Technicien Assistance Electrique

Il y a 2 jours

ChâteauneufenThymerais, Centre-Val de Loire, France OCTÉ Lift Temps plein
Qui sommes-nous ? Une histoire familiale — OCTÉ est un groupe industriel familial français et indépendant, dont l'histoire remonte à 1962. Nos valeurs : détermination, solidarité, efficacité et simplicité. Notre vision — Être votre partenaire européen, avec une démarche durable, pour des solutions et services sur mesure dédiés au monde de l'ascenseur. Notre organisation — 5 entités (OCTÉ Lift, SECA, OCTÉ Industry, OCTÉ Electric Spain, OCTÉ Electric Czech), près de 250 collaborateurs en France, en Espagne et en République tchèque, et 60 M€ de chiffre d'affaires consolidé en 2025. Notre activité s'articule autour de 4 métiers :
• Équipementier concepteur : conception de solutions personnalisées et de systèmes dédiés ascenseurs (armoires de manœuvre, capteurs, systèmes et sous-systèmes).
• Équipementier fabricant : sous-traitance de production de composants et sous-systèmes (tôlerie, électrique, électromécanique), en petites et moyennes séries.
• Distributeur : négoce, support technique et kitting de composants ascenseurs.
• Intégrateur : étude, assemblage et installation d'ascenseurs sur mesure (modernisation, remplacement, création). Fondée en 1962 à Châteauneuf-en-Thymerais (28), OCTÉ Lift est la locomotive commerciale et technique : composants, kits de modernisation complète ou partielle et services techniques pour les ascensoristes. 52 collaborateurs, 16 M€ de chiffre d'affaires (2025), plus de 1 000 projets de modernisation par an et 3 000 m² de stockage. Métiers principaux : distributeur et intégrateur. Vos

missions:
Vous assurez l'assistance technique de nos produits électriques, dans le cadre de leur mise en service ou d'un dépannage, pour nos clients :
• Dépanner les clients par téléphone ;
• Diagnostiquer les dysfonctionnements à partir des éléments transmis par les clients ;
• Proposer le matériel de rechange adapté et établir le devis correspondant ;
• Préparer et paramétrer le matériel de rechange avant expédition
• Diagnostiquer les retours produits SAV ;
• Rédiger et transmettre aux clients les rapports d'expertise. Perspectives d'évolution Ce poste est pensé comme un point d'entrée technique fort : au fil de votre montée en compétences, vous serez associé(e) à des études de projets électriques.

Profil recherché
• Formation BTS ou DUT / BUT technique (électromécanique, électrique), idéalement complétée par 1 à 3 ans d'expérience ;
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques ;
• La connaissance d'un logiciel de dessin électrique est un plus (Xrelais, E3 series...) ;
• Bon relationnel, autonomie, dynamisme, rigueur et curiosité, excellent sens du service client et esprit d'équipe ;
• Des connaissances ou une première expérience dans le domaine de l'ascenseur sont un plus. Langues
• Anglais : niveau courant indispensable pour assurer notre support international ; Localisation et mobilité Le poste est basé sur notre site de Châteauneuf-en-Thymerais (Eure-et-Loir, 28). Poste à pourvoir dans les meilleurs délais. Cette opportunité vous parle ? Adressez votre CV à ebrault@octe.eu