Stage - Chargé.e de Recouvrement

À propos
de nous ⚡ Rejoignez l’aventure Tohmo Tohmo est un acteur majeur de la recharge de véhicules électriques en Europe. Notre mission est claire : lever le frein de la recharge pour accélérer la transition énergétique et rendre la mobilité électrique plus simple, plus accessible et plus performante. Nous proposons aujourd’hui une offre unique à 360° : de la recharge en copropriété et en bureaux, à l’accompagnement des particuliers et des entreprises. Présents dans 8 pays européens et forts de plus de 400 collaborateurs passionnés, nous partageons une ambition commune : bâtir un futur plus durable. Nos engagements et nos succès en témoignent : 🏆 certifiée ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 🏆 Label HappyIndex®Trainees 2025 : élue n°1 du secteur énergie/environnement pour le bien-être de ses stagiaires et alternants Chez nous, chaque talent compte et contribue à transformer la mobilité de demain. 🚀 Pour cela, nous recherchons notre futur.e Chargé.e de recouvrement en stage, dès que possible, pour une durée de 6 mois. Mission Présentation Des Missions 🎯 Votre rôle Rattaché.e à la Responsable de recouvrement de l’équipe, vous serez au cœur de la gestion de nos impayés. Ce rôle crucial a pour objectif de diminuer nos impayés en optimisant le processus de recouvrement et en contribuant à l’amélioration des processus de facturation, en étroite collaboration avec les équipes ADV, comptabilité et IT. Vos Principales Missions
• Gérer et optimiser les processus de recouvrement des créances et de facturation
• Traiter les impayés et résoudre les problèmes de facturation de manière efficace
• Participer aux projets impliquant les sujets de recouvrement et de facturation (i.e. mise en place de paiements en plusieurs fois, réflexion sur les sujets d’affacturage etc.)
• Analyser les indicateurs clés de performance (KPIs) et préparer des rapports réguliers sur l’avancement de recouvrement
• Collaborer avec les départements financiers et commerciaux pour aligner les stratégies de recouvrement et de facturation
• Assurer une communication transparente et efficace avec les clients et les parties prenantes internes Profil ⭐ Ce poste est fait pour vous si
• Vous suivez une formation supérieure en Finance ou Gestion : Étudiant.e en école de commerce, gestion ou comptabilité (Bac+4/5), vous souhaitez découvrir les enjeux stratégiques du recouvrement au sein d'une scale-up
• Vous êtes orienté.e solution : Face à un litige ou une anomalie de facturation, vous cherchez à en comprendre l'origine pour proposer une résolution efficace
• Vous faites preuve de rigueur et d’autonomie : Vous savez organiser vos missions avec précision et appréciez prendre des initiatives pour faire avancer vos dossiers de manière indépendante
• Vous avez une appétence pour l’analyse de données : Les chiffres vous parlent et vous êtes capable d’interpréter des données comptables via Excel ou Google Sheets
• Vous disposez d’un excellent relationnel : Vous savez communiquer avec diplomatie et clarté, que ce soit auprès de nos clients ou de nos interlocuteurs internes (comptabilité, IT, ADV)
• Vous êtes agile et réactif.ve: Vous apprenez vite et vous vous adaptez avec aisance à un environnement en constante évolution
• Vous êtes "Tech-friendly" : Vous maîtrisez les outils bureautiques et manifestez un vif intérêt pour l'apprentissage de logiciels de pointe comme Salesforce ou Zuora ⚡Ce que nous avons à vous offrir 💻 Une organisation flexible : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine pour favoriser l’équilibre entre vie pro et perso 🏙️ Des espaces de travail agréables et bien situés, avec un accès facilité aux transports et aux services 🚃 Remboursement à 100% des abonnements de transports en commun 💶 Une gratification de stage de 1 100€ par mois pour les étudiants BAC +4/+5 🍔 Carte Swile pour profiter de la multitude de bonnes adresses qui nous entourent 🎬 Accès à la plateforme de notre CSE “Leeto” permettant de bénéficier de nombreuses offres culturelles, sportives… 🏃 Une vie d’entreprise dynamique et engagée : afterworks, activités sportives (foot, escalade, course à pied…) 💼 Les prochaines étapes
• Entretien RH : Ce premier échange avec notre équipe RH a pour objectif de valider l'adéquation de votre parcours académique et de vos motivations avec les valeurs de l'entreprise et les exigences du poste.
• Entretien Technique et Opérationnel (Manager) : Vous rencontrerez le manager opérationnel. Cette étape est dédiée à l'évaluation approfondie de vos compétences techniques liées aux missions proposées.
• Échange Final : Le processus se conclura par une rencontre avec un membre du comité de direction. Cet entretien vise à confirmer votre intégration potentielle au sein de l'équipe et votre compréhension des enjeux stratégiques du service. Référence de l'offre : dhq8q8rqhi