Responsable Sinistres Courtage

Il y a 2 jours

Fresnes, Ile-de-France Aréas Assurances Temps plein 55 000 € - 65 000 € Contrat
Nous recherchons un(e) Responsable indemnisation courtage pour animer et piloter l’activité d’une équipe de gestionnaires sinistres en assurance Automobile, Dommages aux biens et Responsabilité civile Activités principales
• Piloter, animer, coordonner et contrôler les activités du service
• Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs
• Apporter un appui technique au service et accompagner la montée en compétence des collaborateurs
• Apporter un appui technique au service et accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans la gestion des problématiques spécifiques dans son domaine de compétence
• Assurer la relation avec les courtiers partenaires dans le domaine de l’indemnisation
• Participer à la mise en place, à l’application et au suivi des conventions de délégation de gestion des sinistres des courtiers partenaires
• Participer au contrôle et à l’audit des activités déléguées aux courtiers partenaires
• Suivre les indicateurs de performance et de qualité, analyser les résultats
• Produire et présenter les reportings d’activité du service et proposer des plans d'action
• Participer à la mise en place des nouveaux outils et des procédures et aux projets transversaux de l’entreprise dans son domaine de compétence Profil / Compétences requises
• Formation supérieure (Bac +5) en Droit des en assurances, Droit ou domaine équivalent privé.
• Expérience significative (7 à 10 ans minimum) dans le domaine de l’indemnisation en société de courtage ou en compagnie dont une expérience réussie en management
• Connaissance affirmée des techniques d’indemnisation en assurance de dommages
• Leadership et capacité à fédérer
• Aisance relationnelle
• Capacité d'analyse et de prise de décision
• Esprit de synthèse