Standardiste H/F
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À propos
de nous Le Centre Hospitalier Victor Jousselin, établissement de référence du bassin drouais (140 000 habitants) au nord de l’Eure-et-Loir, couvre l’ensemble des disciplines médicales sur les secteurs MCO et EHPAD et dispose d’un plateau technique complet. Il offre une large gamme de diagnostics et de soins en médecine, chirurgie, obstétrique, soins de suite et de longue durée, et se distingue par ses expertises en prise en charge de la douleur, éducation thérapeutique, chirurgie ambulatoire et imagerie de haute technologie. Siège départemental du SAMU, de la MDA, du centre de vaccination, du CLAT, du CeGIDD et de l’AMP, l’établissement mène un projet majeur de reconstruction de l’offre MCO à l’horizon 2030. Mission Au sein du service Standard, vous assurez la prise en charge des appels téléphoniques des usagers et des services de l’hôpital, dans une organisation 24h/24 et 7j/7. Vos Missions Principales
• Accueil téléphonique et physique du public, réception et identification des appels
• Analyse des demandes et orientation vers la personne recherchée ou le service compétent
• Gestion des lignes des patients : ouverture, transfert, fermeture et gestion des recettes téléphoniques (régie d’avance)
• Gestion des DECT : changement de piles, intitulés, remise de téléphone neuf en lien avec l’électricien(ne)
• Mise à jour des annuaires et répertoires téléphoniques (WORD, EXCEL) ainsi que des différents documents
• Traitement des mails d’alerte sanitaire et transfert vers l’administrateur(rice) de garde et les services concernés
• Suivi journalier de la déclaration des astreintes médicales et mise à disposition des DECT pour les cadres de garde et aides-soignant(e)s du pool
• Gestion des clés des studios et chambres de garde pour les arrivées hors horaires de service Profil Vous assurez l’accueil téléphonique et la gestion des appels au sein du standard du Centre Hospitalier Victor Jousselin. Compétences Requises
• Gérer les urgences : savoir identifier et analyser les situations d’urgence et définir les priorités
• Communication : reformuler les demandes, bonne élocution claire et concise, excellente audition
• Confidentialité : identifier les informations communicables en respectant le secret professionnel et la confidentialité
• Maîtrise informatique : pack Office (WORD, EXCEL) pour la mise à jour des annuaires et répertoires Qualités Requises
• Relationnel : excellent sens du service public, patience et sens des priorités
• Rigueur : autonomie, sens des responsabilités, ponctualité
• Comportement : disponibilité, bonne capacité d’adaptation, travail en équipe
• Résistance : gestion du stress et des émotions, rapidité d’exécution des appels Horaires De Semaine Equipe du matin : 06h00
- 13h45 Equipe du soir : 13h15
- 20h30 Equipe de nuit : 20h30
- 06h00 Horaires Du Week-end Matin : 06h00
- 13h15 Soir : 13h15
- 20h30 Nuit : 20h30
- 06h00 Repos variables (1 week-end toutes les deux semaines). Référence de l'offre : 1hmuqx15ob
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Auxiliaire de vie
Il y a 2 jours
Dreux, Centre-Val de Loire, France Destia Montpellier Millénaire Temps plein 12 € - 13 € CDIAuxiliaire de vie (H/F) • CDI • Temps partiel • Entre 12.31€ et 12.51€ brut/heure • Expérience : pas de préférence • Niveau d'études : pas de préférence • Assistant·e de Vie Rejoignez un groupe qui prend soin de ceux qui prennent soin Mission Vous êtes à la recherche d'une entreprise engagée qui place votre bien-être et celui...
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Médecin généraliste H/F
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France ARTA Temps plein 110 000 € - 130 000 € ContratPrésentation de la sociétéRecruteur spécialisé dans le secteur de la santé et du médical depuis plusieurs années, Pierre Lemonnier accompagne des établissements dans différents domaines d'activités : EHPAD, cliniques privées, hôpitaux, établissements dans le domaine du handicap, médecine du travail, optique, audioprothèse, officines,...
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Conducteur Régleur
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France Mayoly Temps pleinConduire des équipements de conditionnement en utilisant les systèmes informatiques appropriés. Diagnostiquer et réaliser les opérations de changement de formats, de Réglages, de maintenance préventive & curative de niveaux 1 et 2 Respecter les bonnes pratiques applicables (BPF, BPD,…), les règles EHS Appliquer et être force de proposition...
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Equipier Magasin H/F
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France Electro Dépôt Temps pleinEQUIPIER MAGASIN H/F BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT 👋On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes plus de 2000 coéquipiers et coéquipières motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ?) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion.Promis, on ne vous racontera pas l’histoire de la...
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Médecin coordonnateur H/F
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France ARTA Temps plein 100 000 € - 120 000 € ContratPrésentation de la sociétéRecruteur spécialisé dans le secteur de la santé et du médical depuis plusieurs années, Pierre Lemonnier accompagne des établissements dans différents domaines d'activités : EHPAD, cliniques privées, hôpitaux, établissements dans le domaine du handicap, médecine du travail, optique, audioprothèse, officines,...
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Technicien de Maintenance
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France Mayoly Temps pleinAssurer la maintenabilité et la disponibilité technique des outils de production/fabrication en réalisant les interventions de maintenance préventives/curatives/amélioratives nécessaires. Les missions principales sont : Assurer la maintenabilité et la disponibilité des outils techniques de production/fabrication: Respecter les bonnes pratiques...
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Aide ménagère
Il y a 2 jours
Dreux, Centre-Val de Loire, France Destia Montpellier Millénaire Temps plein 12 € CDIAide ménagère (H/F) • CDI • Temps partiel • 12.31€ brut/heure • Moins de 2 ans d’expérience • Niveau d'études : pas de préférence • Aide ménagère Chez Destia, chaque jour compte. Venez faire la différence à nos côtés ! Mission Destia est un acteur de référence dans le secteur des services à la personne, présent dans toute...
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Régleur - H/F
Il y a 12 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France Orientaction Emploi Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVous êtes électromécanicien, mécanicien de maintenance, mécanicien monteur ou ajusteur-monteur ? Vous aimez comprendre une machine avant d'y toucher, diagnostiquer une panne sans procédure toute faite, régler « à la main » et au ressenti ? Nous cherchons vos compétences pour un nouveau challenge, sur une nouvelle activité, en usine de...
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Technicien maintenance Utilités
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France Mayoly Temps pleinEn tant que « Technicien de maintenance Utilités », vous intégrez le service Facilities en charge de l’exploitation et de la maintenance des Utilités / Bâtiments / Services Généraux du site. Vous êtes garants du bon fonctionnement, de la disponibilité et de la conformité des installations fournissant les utilités nécessaires...
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Opticien F/H
Il y a 11 heures
Dreux, Centre-Val de Loire, France IseeOp Jobs Temps plein 2 300 € CDDDescriptionNotre cabinet de recrutement accompagne un magasin d'optique appartenant à une enseigne nationale reconnue à Dreux (28).L'équipe de quatre personnes est soudée, autonome, avec un historique de fidélité rare dans le secteur : certains collaborateurs sont là depuis plus de dix ans. Suite à un départ, le magasin cherche aujourd'hui son...
