Technicien Vitrage Polyvalent H/F – Responsable Corner MIDAS GLASS

Il y a 1 jour

Lille, Hauts-de-France MIDAS FRANCE Temps plein
Travailler chez Midas Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Vitrage Polyvalent(e)
- Responsable Corner MIDAS GLASS capable d'incarner et de développer ce nouveau service au quotidien. En Tant Que Responsable Du Corner MIDAS GLASS, Vous Êtes Le Garant De L'activité Vitrage De A à Z. Seul(e) Référent(e) Sur Cette Spécialité, Vous Intervenez à La Fois Sur Le Terrain Technique Et Dans La Relation Client. En Lien Étroit Et En Parfaite Collaboration Avec Le Chef De Centre Midas, Vous Pilotez Votre Corner à Travers Des Missions Très Variées2. Technique, Pose & Sécurité (Exigence & Expertise)3. Logistique & Gestion du Corner
• Accueil & Relation Client (Proximité & Conseil)
• Accueil & Conseil : informer, conseiller les clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs besoins d'intervention vitrage (réparation de pare-brise, remplacement, optiques, etc.).
• Gestion administrative & Assurance : réceptionner les demandes, constituer et suivre les dossiers de prise en charge avec les compagnies d'assurance.
• Facturation & Encaissement : établir les devis, réaliser la facturation, encaisser les prestations et assurer le suivi des règlements assurance.
• Interventions vitrage : réaliser le diagnostic, la réparation de pare-brise (résine) et le remplacement de tous types de vitrages automobiles (pare-brise, lunettes arrière, vitres latérales, optiques de phare).
• Calibrage ADAS : effectuer le réétalonnage des caméras et aides à la conduite intégrées aux pare-brise en appliquant strictement les process constructeurs.
• Contrôle qualité : respecter les process qualité en amont et en aval de la prestation pour garantir un résultat conforme aux attentes et assurer la satisfaction client.
• Approvisionnement & Stocks : commander les vitrages et accessoires auprès des fournisseurs, réceptionner et vérifier la conformité des livraisons.
• Organisation du Corner : maintenir un poste de travail (accueil & atelier) propre, ordonné et veiller au respect des règles de sécurité. Profil
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Expérience:
vous justifiez d'une première expérience en tant que Technicien Vitrage / Poseur de pare-brise avec une forte appétence pour le service client.
• Qualités relationnelles : vous disposez d'un excellent relationnel, du sens du service et d'une vraie aisance dans la communication client.
• Savoir-faire technique et rigueur : maîtrise des techniques de pose/dépose de vitrage. Vous avez le souci du détail, la maîtrise (ou l'appétence) pour les nouvelles technologies (ADAS) et l'exigence du travail bien fait.
• Polyvalence & Autonomie : vous aimez la diversité des tâches et passer de l'atelier au comptoir client avec enthousiasme.
• Sens du service & de l'organisation : vous aimez le contact client, êtes rigoureux(se) dans le suivi des dossiers administratifs et autonome dans l'organisation de vos journées.
• Permis B obligatoire. Ce que nous vous proposons: Un rôle clé & stimulant : prenez les commandes de notre activité vitrage locale et soyez le premier ambassadeur de MIDAS GLASS dans votre centre.
• Rémunération : Salaire fixe (selon expérience) + primes sur objectifs / performances.
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Avantages:
mutuelle d'entreprise, participation/intéressement
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Formation:
un accompagnement dédié à nos méthodes, nos exigences de qualité et aux dernières technologies de vitrage.