Responsable caisses accueil H/F
Il y a 1 jour
SaintGermainsurMorin, Ile-de-France
Coopérative U
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En tant que Responsable Caisse, vous êtes le garant de la fluidité et de la qualité du dernier contact client.
Votre Mission
• Organiser les plannings, les affectations et les présences pour garantir un passage fluide à toute heure.
• Encadrer l’équipe caisse et accueil, en créant un climat à la fois rigoureux et positif.
• Superviser les flux de trésorerie et appliquer les procédures de sécurité avec exigence.
• Analyser les indicateurs clés (attente, incidents, démarque) et mettre en place des plans d’action.
• Assurer une gestion fluide des situations sensibles, avec diplomatie et efficacité.
• Travailler en lien avec les autres secteurs pour offrir une expérience client cohérente et fluide. Profil De Candidat Recherché
• Vous êtes organisé(e), fiable et exigeant(e) sur la tenue de votre secteur.
• Vous avez l’habitude de manager une équipe, de faire respecter un cadre et de garder le cap, même dans les moments de rush.
• Vous êtes à l’aise avec les outils de suivi, les flux financiers et les enjeux de satisfaction client. Ce Que Nous Vous Offrons
• Un statut et une rémunération à la hauteur du défi et de
votre profil
.
• Un rôle central dans le fonctionnement du magasin
• L’autonomie pour organiser votre service et le faire évoluer Notre Processus De Recrutement
• Échange téléphonique pour valider les fondamentaux.
• Rencontre avec la Direction pour parler vision, stratégie et personnalité.
• Bienvenue dans l'aventure
• Organiser les plannings, les affectations et les présences pour garantir un passage fluide à toute heure.
• Encadrer l’équipe caisse et accueil, en créant un climat à la fois rigoureux et positif.
• Superviser les flux de trésorerie et appliquer les procédures de sécurité avec exigence.
• Analyser les indicateurs clés (attente, incidents, démarque) et mettre en place des plans d’action.
• Assurer une gestion fluide des situations sensibles, avec diplomatie et efficacité.
• Travailler en lien avec les autres secteurs pour offrir une expérience client cohérente et fluide. Profil De Candidat Recherché
• Vous êtes organisé(e), fiable et exigeant(e) sur la tenue de votre secteur.
• Vous avez l’habitude de manager une équipe, de faire respecter un cadre et de garder le cap, même dans les moments de rush.
• Vous êtes à l’aise avec les outils de suivi, les flux financiers et les enjeux de satisfaction client. Ce Que Nous Vous Offrons
• Un statut et une rémunération à la hauteur du défi et de
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• Un rôle central dans le fonctionnement du magasin
• L’autonomie pour organiser votre service et le faire évoluer Notre Processus De Recrutement
• Échange téléphonique pour valider les fondamentaux.
• Rencontre avec la Direction pour parler vision, stratégie et personnalité.
• Bienvenue dans l'aventure