RESPONSABLE DES SERVICES GENERAUX H/F

Envie de relever de nouveaux défis, au cœur d'un monde qui bouge vraiment ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, nous nourrissons plusieurs millions de personnes en Europe chaque jour. Comme nos 26 000 salariés qui nous font déjà confiance, rejoignez une aventure où vous pourrez vous épanouir au quotidien dans une ambiance conviviale. Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique, soucieuse du bien-être de ses occupants et engagée dans une démarche d’amélioration continue ? Ce poste est fait pour vous IMMOSTEF, la Foncière du Groupe STEF, recherche le ou la Responsable des Services Généraux pour son immeuble de bureaux de 12 600 m² situé à Lyon 7ème. Vous serez rattaché (e) au Pôle SERVICES GENERAUX et ENVIRONNEMENT de TRAVAIL composé de 4 personnes. CDD 14 mois à compter de février 2027. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable des Environnements de Travail, et le Responsable Technique pour assurer le bien-être, la sécurité des occupants de l’Immeuble. Ce rôle Hybride, à la croisée de l'expérience collaborateur et visiteur et de la gestion opérationnelle du site, est central dans la concrétisation des engagements du Groupe STEF en matière de bien-être au travail. Votre rôle ? Gestion des Services Généraux :
• Manager une équipe pluridisciplinaire avec les employées (actuellement 2 personnes) chargées de l’accueil, de la gestion des fournitures et matériels, des salles de réunions et espaces communs, et de la couverture des besoins des occupants
• Garantir la conformité des espaces de travail aux exigences réglementaires (sécurité, accessibilité, affichage obligatoire)
• Gérer des plannings & l’organisation d’équipe
• Assurer les relations avec les locataires. Accueil et image du site :
• Superviser et coordonner l’accueil
• Définir et faire vivre les standards d'accueil des visiteurs, clients, partenaires et candidats
• Contribuer à l'image de marque employeur du Groupe STEF à travers l'expérience vécue sur site. Animation de la convivialité et de l'expérience collaborateur :
• Superviser et coordonner les actions liées à la convivialité
• Concevoir et piloter des initiatives favorisant le lien social, la cohésion et le sentiment d'appartenance sur site (événements internes, célébrations, moments de partage)
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des collaborateurs pour toute question relative à la vie sur site, en lien avec la communication interne
• Superviser le développement des programmes bien-être de l'entreprise (ex : séances de sport, séances de massage, initiatives environnementales telles que la gestion du Potager du SEVEN)
• Animer des projets participatifs en lien avec le CSE et les équipes RH. Aménagement et gestion des espaces :
• Accompagner la Responsable des Environnements de Travail sur les projets de d’aménagement, de rénovation ou de réorganisation des espaces de travail ( bureaux, salles de réunions, espaces communs, espaces extérieurs)
• Veiller à la qualité de l’environnement physique de travail en collaboration avec les Ergonomes (Ergonomie, Luminosité, Acoustique, Signalétique)
• Gérer en collaboration avec le Responsable Technique et les prestataires, les demandes de travaux courants

Votre profil
?
• Formation supérieure minimum BAC +3 en gestion, RH Facilities Management ou équivalent.
• Vous avez une expérience de 5 ans minimum sur un poste combinant Services Généraux et/ou Expérience Collaborateurs. Compétences clés :
• Compétences Managériales
• Solides capacités organisationnelles et gestion de projets simultanés
• Maîtrise de la gestion fournisseurs et du suivi budgétaire
• Aisance relationnelle forte : vous êtes naturellement tourné(e) vers les autres, à l'écoute et savez créer du lien.
• Sens du service et de l'anticipation des besoins
• Capacité à travailler en transversal avec des interlocuteurs variés (RH, Direction, CSE, prestataires) Pourquoi nous rejoindre ?
• Un environnement de travail agréable et stimulant
• Des projets variés et valorisants
• Une équipe bienveillante et engagée
• Une entreprise attentive à la qualité de vie au travail N’attendez plus Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement