Responsable communication

CDD de 3 mois, renouvelable 2 fois 35 heures / semaine Salaire brut mensuel : 2400 euros Missions du poste
· Gestion globale de la communication digitale
· Animation et développement des réseaux sociaux
· Création et gestion de la publicité sur le RS (Meta, TikTok, SnapChat…)
· Aide au suivi des publicités payantes Google et iA avec Fractale
· Optimisation du site web (SEO, GEO, landing pages…)
· Mise à jour annuelle de la documentation, prospectus et matériel commercial de l’EDJ
· Créations visuelles diverses
· Organisation et soutien évènementiel
· Animation du réseau Alumni
· Administration CRM & Marketing Automation (Hubspot)
· Réunions commerciales et stratégiques
· Gestion globale de la communication digitale o Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de communication digitale de l’EDJ, en cohérence avec son positionnement, ses objectifs de développement et ses campagnes de recrutement. o Élaborer et déployer le calendrier éditorial digital en lien avec les temps forts de l’école, les événements, les périodes d’admission et la vie étudiante. o Assurer la cohérence des messages, du ton et de l’identité visuelle de l’EDJ sur l’ensemble des supports numériques. o Production et diffuser des contenus digitaux en lien avec les équipes pédagogiques, administratives et la direction. o Assurer une veille sur les tendances de la communication digitale, les pratiques des établissements concurrents et les nouveaux usages des publics cibles. o Suivre les indicateurs de performance des actions digitales et proposer des pistes d’amélioration. o Retro-planning de tous les événements commerciaux o Assurer la création, la programmation et l’envoi des Newsletters o Assurer la création, la programmation et l’envoi des Campagnes de SMS o Gestion du plan média : suivi des dépenses, réattribution des leviers, suivi et analyse de la performance du tunnel (prospects, inscrits)
· Animation et développement des réseaux sociaux o Assurer la gestion quotidienne des comptes de l’EDJ sur les différents réseaux sociaux : Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, SnapChat, X, Youtube et autres plateformes pertinentes. o Mise en place d’un calendrier éditorial (sous la responsabilité et le validation du service développement) o Concevoir, rédiger, programmer et publier des contenus adaptés aux spécificités de chaque réseau et aux publics visés. o Valoriser les formations, les projets pédagogiques, les réalisations des étudiants, les actualités de l’école, les événements et les partenariats professionnels. o Proposer des formats de contenus engageants et adaptés aux usages des publics étudiants, suivi des tendances : vidéos courtes, interviews, témoignages, reportages, stories, réels et publications interactives. o Prises de vues photos & vidéos et montage : dans l’EDJ, des cours, des professeurs, des locaux, sur le terrain… Avec mobilisation et appui des étudiants de l’EDJ et des anciens pour créer des contenus o Assurer l’animation des communautés : suivi des commentaires et messages privés, réponses aux sollicitations et identification des interactions nécessitant une remontée auprès de la direction. o Développer la visibilité, la notoriété et l’engagement des comptes de l’EDJ, notamment auprès des lycéens, des étudiants et des candidats potentiels. o Analyser les statistiques des réseaux sociaux et ajuster les contenus et les fréquences de publication en fonction des résultats obtenus.
· Création et gestion de la publicité sur le RS (Meta, TikTok, SnapChat…) o Concevoir et mettre en œuvre des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, notamment Meta (Facebook et Instagram), TikTok et Snapchat. o Participer à la définition des objectifs publicitaires : notoriété, génération de contacts, promotion des formations, inscriptions aux journées portes ouvertes et recrutement de candidats. o Identifier les audiences pertinentes et paramétrer les campagnes en fonction des profils ciblés, des zones géographiques, des centres d’intérêt et des objectifs de recrutement. o Créer et décliner les supports publicitaires : visuels, vidéos, textes d’annonces, accroches et appels à l’action. o Assurer le suivi des budgets, des dépenses et des principaux indicateurs de performance des campagnes. o Tester différents formats, messages et ciblages afin d’améliorer les résultats des campagnes et de maîtriser les coûts d’acquisition. o Suivre les résultats des campagnes et produire des bilans permettant d’identifier les actions les plus performantes et les axes d’optimisation.
· Aide au suivi des publicités payantes Google et des campagnes liées à l’IA avec Fractale o Participer au suivi des campagnes publicitaires payantes sur Google Ads, en lien avec les prestataires ou les interlocuteurs responsables de leur gestion. o Suivre des performances des campagnes : impressions, clics, taux de conversion, coût par clic et coût par contact, selon les indicateurs disponibles. o Contribuer à l’analyse des résultats et à l’identification des ajustements nécessaires concernant les budgets, les mots-clés, les annonces et les pages de destination. o Assurer la coordination avec Fractale pour le suivi des campagnes et des actions liées aux nouveaux usages de l’intelligence artificielle dans la visibilité en ligne, selon le périmètre défini avec ce partenaire. o Centraliser les données de performance et participer à la réalisation de bilans réguliers à destination de la direction. o Veiller à la cohérence entre les campagnes publicitaires, les pages de destination et les objectifs de recrutement de l’EDJ.
· Optimisation du site web (SEO, GEO, landing pages…) o Participer à l’amélioration continue du site internet de l’EDJ afin de renforcer sa visibilité, son attractivité et sa capacité à générer des demandes d’information et des candidatures. o Optimiser les contenus du site pour le référencement naturel (SEO) : choix des mots-clés, structuration des pages, rédaction des titres et métadonnées, maillage interne et actualisation des contenus. o Contribuer au développement de la visibilité de l’EDJ dans les moteurs de recherche intégrant des réponses générées par l’intelligence artificielle (GEO), notamment par l’amélioration de la clarté, de la pertinence et de la structuration des informations publiées. o Concevoir, mettre à jour et optimiser des landing pages dédiées aux formations, aux campagnes de recrutement, aux journées portes ouvertes et aux autres opérations de communication. o Veiller à la qualité des contenus, à leur actualisation, à leur lisibilité sur mobile et à la cohérence des informations diffusées. o Analyser les données de fréquentation et de conversion du site à partir des outils de mesure disponibles, afin d’identifier les améliorations prioritaires. o Travailler avec les prestataires techniques pour signaler les anomalies et contribuer à la résolution des problèmes affectant le fonctionnement ou la performance du site.
· Suivi et mise à jour annuelle de la documentation et prospectus de l’EDJ o Recenser les besoins de mise à jour des supports de communication de l’école en amont de chaque rentrée universitaire et des principales campagnes de recrutement. o Collecter et vérifier les informations auprès des équipes de direction, administratives et de la direction : programmes, contenus des formations, modalités d’admission, calendrier, coordonnées et informations institutionnelles. o Actualiser les brochures de présentation, présentations institutionnelles et autres documents destinés aux candidats, aux familles et aux partenaires. o Actualiser les supports commerciaux si nécessaire : flammes, nappes, fonds de stand, kakémonos… o Suivre le stock des goodies et supports commerciaux. o Garantir la cohérence éditoriale et graphique des documents, dans le respect de la charte visuelle de l’EDJ. o Préparer les fichiers pour leur diffusion numérique ou leur impression, en tenant compte des contraintes techniques propres à chaque support. o Organiser le classement et l’archivage des versions actualisées des documents afin de faciliter leur accès et leur réutilisation par les équipes. o Veiller à la fiabilité des informations diffusées et à la suppression des supports obsolètes.
· Créations visuelles diverses o Concevoir et réaliser des supports graphiques destinés aux différents besoins de communication interne et externe de l’EDJ : cérémonie de remise des diplômes, rentrées, conférences, ateliers… o Créer des visuels pour les réseaux sociaux, les campagnes publicitaires, le site internet, les newsletters et les communications liées aux événements de l’école. o Réaliser ou décliner des supports imprimés : affiches, flyers, brochures, signalétique, invitations et documents de présentation. o Produire et adapter des contenus visuels et audiovisuels : montages vidéo courts, formats animés, illustrations et déclinaisons graphiques. o Assurer la cohérence des créations avec l’identité visuelle de l’EDJ et adapter les formats aux contraintes des différents supports de diffusion. o Mettre à jour les modèles graphiques et constituer une bibliothèque de ressources visuelles réutilisables. o Veiller à la qualité technique des fichiers produits, à leur lisibilité et au respect des délais de réalisation.
· Organisation et soutien événementiel o Participer à l'organisation et à la logistique des événements internes de l'école o Apporter un appui à l'organisation et au déroulement des événements externes
· Administration CRM & Marketing Automation (HubSpot) o Assurer la gestion quotidienne de HubSpot : segmentation des bases de données, création et déploiement de campagnes de communication/marketing, gestion des relances automatisées.
· Réunions commerciales et stratégiques o Participer aux réunions commerciales mensuelles et annuelles. o Concevoir et formaliser l'ensemble des supports de présentation visuels et bilans pour ces différentes réunions.