Vendeur.euse 24h en novembre/34h en décembre

LUSH est une marque anglaise de cosmétiques frais et faits à la main, présente aux quatre coins du monde, qui révolutionne l'industrie de la cosmétique en créant des produits remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable, ainsi que de l'agriculture biologique. LUSH se bat fermement pour le droit des animaux et offre à sa clientèle des produits 100% végétariens. NOUS CROYONS Nous croyons à la fabrication de produits cosmétiques performants, à base de fruits et de légumes frais
* et biologiques*, d'huiles essentielles de la meilleure qualité et de produits synthétiques sans danger ainsi qu'à l'importance de lister les ingrédients de nos produits dans une langue compréhensible. Nous croyons qu'il faut fabriquer nos produits à la main, imprimer nos propres étiquettes et inventer nos propres parfums. Nous fabriquons nos produits frais en utilisant peu ou pas du tout de conservateurs ou d'emballage, en n'employant que des ingrédients végétariens et en vous indiquant leur date de fabrication. Nous croyons qu'il est possible de se passer de l'utilisation de matières d'origine animale et de ne travailler qu'avec des fournisseurs qui testent leurs ingrédients sur des humains volontaires. Nous croyons qu'il est important de prendre de longs bains aux chandelles en mangeant du chocolat, de faire ou de recevoir des massages et de remplir sa maison de parfums en prenant sa douche. Nous croyons aussi au droit de se tromper, de tout perdre et de repartir à zéro. Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde. Nous croyons que nos produits doivent offrir un bon rapport qualité-prix, que nous méritons un profit et que le client a toujours raison. Nous croyons à la liberté de circulation des personnes, partout dans le monde. *Nous pensons d'ailleurs que des mots comme frais et biologique ont une véritable signification au-delà de leur contexte commercial. Le poste sera évolutif : 24h sur le mois de novembre et 34h sur le mois de décembre. Vous êtes les ambassadeurs d'un service client irréprochable. . Assister votre équipe de management dans leur vision et leurs objectifs pour la boutique. S'assurer de toujours faire passer en priorité le service client et les ventes. . Fournir et représenter le service client et l'éthique cinq étoiles de Lush : réaliser des démonstrations inoubliables tout en représentant les valeurs et l'éthique de Lush à la perfection . Faire en sorte de maintenir un niveau de propreté professionnelle dans toute la boutique et les autres locaux . Respecter et appliquer de manière rigoureuse les procédures de politique liées à la fraicheur des produits Les missions suivantes ont pour objectif de développer vos compétences et de consolider votre carrière. . Utiliser vos reviews et conversations avec votre équipe de management pour renforcer votre développement. . Apprendre au contact de votre équipe en partageant les bonnes pratiques et vos connaissances des produits. . Appréhender chaque journée comme l'occasion de se perfectionner en développant et en mettant en pratique des compétences clés tout en demandant de l'aide et de l'assistance en cas de besoin.
- Sens du contact : Accueillir le client avec le sourire et créer un climat de confiance.
- Écoute active : Comprendre les besoins précis du client pour lui proposer le produit idéal.
- Esprit d'équipe : Collaborer facilement avec les autres membres de l'équipe pour faire vivre le point de vente.
- Dynamisme : Faire preuve d'énergie, de motivation et de réactivité au quotidien