BtoB Digital Sales Product Manager H/F

Et si vous contribuiez à transformer la livraison de colis à l'échelle mondiale ? Chez Geopost, filiale de La Poste Groupe, nous réinventons chaque jour la manière dont les entreprises et les consommateurs échangent et reçoivent leurs colis. Présent dans plus de 50 pays, notre groupe s'appuie sur des marques fortes et reconnues : DPD, Chronopost, SEUR, BRT, et sur l’expertise de ses équipes pour bâtir une logistique plus performante, plus fluide et plus responsable. Rejoindre Geopost SA, holding du groupe GEOPOST, c'est intégrer un acteur international majeur, au cœur des enjeux du e-commerce, du digital et de la transition durable. Nos équipes évoluent dans un environnement :
• collaboratif et multiculturel, avec des projets transverses à fort impact,
• innovant et data-driven, où la technologie soutient la performance,
• agile et responsabilisant, favorisant l'autonomie et la prise d'initiative. Objectif du poste: Nous recrutons un(e) B2B Digital Sales Product Manager pour concevoir, développer et déployer un nouveau canal de vente digital destiné aux petites et moyennes entreprises, leur permettant d’expédier et de suivre leurs colis en ligne, de manière autonome. Rejoignez notre équipe Produit et contribuez à façonner l’avenir de l’expérience d’expédition de colis pour les clients professionnels à travers l’Europe. Votre mission: Vous définirez la vision produit, piloterez la roadmap et accompagnerez les déploiements internationaux, en collaboration avec :
• Les équipes Commerciales, Marketing et Opérations des Business Units
• Les équipes Marketing, Sales, Design et IT Groupe Votre objectif : concevoir et déployer des services digitaux de premier plan, permettant aux entreprises d’expédier leurs colis de manière plus simple et plus rapide, grâce à des solutions de livraison simplifiées, flexibles et personnalisées, leur permettant de gérer leurs besoins logistiques de façon fluide, sans contrat ni complexité. Vision & stratégie produit
• Être responsable de la vision produit et piloter la roadmap, en cohérence avec les priorités et les OKR du Groupe et des Business Units.
• Proposer une stratégie Groupe visant à développer les ventes en ligne des Business Units (par exemple, à travers le framework AARRR).
• Recueillir, challenger et prioriser les besoins des Business Units en s’appuyant sur le Design Thinking, puis les traduire en termes d’impact business attendu, de potentiel de revenus et de valeur client.
• Réaliser des benchmarks concurrentiels et identifier les principaux facteurs de différenciation ainsi que les opportunités de croissance, à partir des insights clients et de l’analyse des comportements (plateformes d’intégration e-commerce telles que Shopify, UX, IA, technologies émergentes). Discovery & Design
• Comprendre l’intégralité du funnel de vente digital, de bout en bout, afin d’identifier les points de friction et les opportunités d’amélioration de la conversion.
• Définir les cas d’usage, personas, business cases et parcours clients.
• Co-concevoir les solutions avec les équipes BU, IT, Design et les autres parties prenantes nécessaires afin de délivrer une valeur concrète.
• Traduire les besoins en epics fonctionnelles et exigences processus actionnables.
• Prioriser le backlog en fonction de la valeur business et de la faisabilité, en collaboration avec l’équipe IT. Delivery & déploiement
• Représenter et défendre l’impact business lors des réunions de delivery, dans un environnement Agile / SAFe.
• Construire une roadmap trimestrielle répondant aux objectifs business dans un environnement cross-fonctionnel.
• Trouver le juste équilibre entre qualité, time-to-market et budget, tout en assurant la gestion des risques.
• Contribuer aux déploiements internationaux, pilotés par le Rollout Manager : gap analysis, tests de bout en bout, création des supports de formation et de promotion, et accompagnement du change management. Performance & optimisation
• Concevoir, piloter et évaluer des expérimentations : tests A/B, optimisation du funnel, amélioration des parcours clients, etc.
• Concevoir des tableaux de bord KPI, mesurer et analyser la performance du service, l’adoption du canal, la croissance du chiffre d’affaires et la satisfaction client.
• Définir et mettre en œuvre des plans d’amélioration fondés sur les données.
• Maintenir la documentation produit et garantir sa cohérence avec les processus commerciaux, opérationnels et IT. Communication & adoption
• Promouvoir les services digitaux auprès des Business Units, avec le soutien des équipes Communication.
• Animer la communauté digitale internationale, en partageant les bonnes pratiques ainsi qu’une veille marché sur les sujets liés à l’expérience client.
• Suivre l’adoption avec l’équipe BU Success Management et partager les principaux insights.

Profil recherché
Vous êtes un(e) Product Manager capable de générer des résultats business mesurables grâce à des produits digitaux, avec un réel intérêt pour la croissance des revenus e-commerce, l’optimisation des funnels, les tests A/B et l’analyse de données.
• 8 ans d’expérience minimum en tant que Product Manager, Product Owner ou Business Analyst, dans un contexte B2B international et un environnement IT complexe, idéalement dans l’e-commerce, la logistique ou le transport.
• Compétences clés : pilotage de backlog et de roadmap, culture de la croissance (growth mindset), prise de décision data-driven, optimisation de la conversion du funnel, expérimentation A/B, recherche Discovery, delivery Agile (Scrum/SAFe) et déploiements internationaux.
• Maîtrise courante de l’anglais et du français (une troisième langue est un plus).
• Soft

skills:
leadership, capacité à collaborer dans un environnement cross-fonctionnel, excellente communication, adaptabilité et approche pragmatique de la résolution de problèmes.
• Outils : Jira, Figma, Google Analytics 4 (GA4), Miro/Klaxoon. Rémunération : en fonction du profil et de l’expérience, package annuel brut compris entre 71k€ et 77k€, comprenant une rémunération fixe et une part variable sur objectifs. Chez Geopost, nous croyons que la performance durable passe par les femmes et les hommes qui la construisent. Ce que vous y trouverez concrètement :
• des projets à fort impact business et sociétal, utilisés chaque jour par des millions de clients,
• un cadre qui valorise l'apprentissage continu, la diversité et l'inclusion,
• de réelles opportunités d'évolution, dans un groupe qui encourage la mobilité et le développement des talents. Ici, votre expertise fait la différence. Chacun peut y construire un parcours professionnel en lien avec ses talents, ses aspirations et les opportunités de développement du Groupe. Signataire de la Charte Diversité et de la Charte 50+, Geopost s'engage en faveur de l'égalité des chances et de l'emploi des talents de toutes générations. Dans une logique de valorisation des parcours expérimentés, ce poste peut être envisagé à temps partiel, parlons-en Rejoignez Geopost et construisons ensemble la logistique de demain.