Crédit manager

CREDIT MANAGER (H/F) : Anglais courant Au sein de la Direction Financière, vous pilotez les activités de Credit Management, de gestion du risque client et de recouvrement des créances. Véritable partenaire des équipes commerciales et des fonctions support, vous contribuez à l'optimisation du besoin en fonds de roulement (BFR), à la maîtrise du risque client et à l'amélioration de la performance financière de l'entreprise. Vos principales

missions:
Credit Management et recouvrement des créances
• Piloter les activités de Credit Management sur l'ensemble du cycle Order to Cash.
• Garantir la qualité du suivi des comptes clients et des encaissements.
• Définir et mettre en œuvre la politique de crédit en cohérence avec les objectifs de l'entreprise.
• Évaluer et maîtriser les risques financiers liés au portefeuille clients.
• Définir et piloter la stratégie de recouvrement des créances.
• Réduire le DSO et contribuer durablement à l'optimisation du BFR.
• Assurer le suivi des limites de crédit et des garanties.
• Suivre les litiges clients en coordination avec les équipes commerciales et opérationnelles.
• Produire les reportings et indicateurs de performance de l'activité. Business Partner Finance & Commerce
• Accompagner les équipes commerciales dans la gestion du risque client et le suivi des encours.
• Participer aux décisions d'ouverture, de révision ou de sécurisation des comptes clients.
• Être force de proposition auprès de la Direction Commerciale et de la Direction Financière afin de concilier développement du chiffre d'affaires et maîtrise du risque client.
• Analyser les indicateurs de performance et proposer des plans d'action visant à améliorer les encaissements et à réduire les retards de paiement.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus Order to Cash.
• Veiller à l'application des procédures Groupe et des règles de contrôle interne. Management et amélioration continue
• Encadrer, animer et développer les compétences de votre équipe.
• Structurer l'activité à travers des procédures, tableaux de bord et rituels de pilotage.
• Développer une culture de performance fondée sur des KPI pertinents.
• Mener des démarches d'amélioration continue dans une logique Lean.
• Identifier et mettre en œuvre des solutions innovantes permettant d'améliorer l'efficacité des processus.

Profil recherché
H/F De formation supérieure en Finance, Comptabilité ou Gestion (DSCG, Master Finance ou équivalent), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans une fonction de Credit Management ou dans un environnement financier structuré. Vous avez développé :
• Une solide expertise en Credit Management, gestion du risque client et recouvrement des créances.
• Une excellente compréhension des enjeux de BFR, DSO et de gestion du risque client.
• Une expérience confirmée du management d'équipe.
• Une capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales, financières et opérationnelles.
• Une réelle appétence pour l'amélioration continue et l'optimisation des processus. Vous maîtrisez idéalement :
• SAP ;
• Power BI ;
• Excel avancé. Un niveau d'anglais courant est indispensable pour évoluer dans un environnement international. Qualités recherchées
• Leadership et capacité à fédérer une équipe.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et orientation résultats.
• Force de proposition.
• Capacité d'influence et de négociation.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication. Ce que nous vous proposons
• Un poste à fort impact sur la performance financière de l'entreprise.
• Une forte proximité avec les équipes commerciales et les fonctions support.
• Un environnement international en transformation.
• L'opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la performance cash et à la maîtrise du risque client.
• La possibilité de télétravailler selon les modalités en vigueur dans l'entreprise.