Back Office Administrative SAV F/H
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Description Du Poste
Afin de renforcer notre équipe Back Office SAV, nous recherchons deux Opérateurs(trices) SAV H/F : un(e) en CDI et un(e) en CDD, pour rejoindre notre centre de service d'Ennery à compter du 2 novembre 2026. Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui. C’est ainsi que Darty se démarque de ses concurrents depuis sa création. L’année 2016 est un tournant avec la naissance du Groupe Fnac Darty. L'ambition du groupe est de jouer l’entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Envie d’en apprendre plus sur l’histoire de notre groupe ? >> Rendez-vous sur notre site : https://www.fnacdarty.com/notre-groupe/notre-histoire/ Mission principale Assurer la gestion administrative des dossiers SAV afin de garantir la satisfaction client et le respect des délais. Activités principales Gestion administrative et suivi des dossiers SAV. Analyser les demandes et réclamations clients, apporter une réponse adaptée ou informer le client. Support administratif aux techniciens et aux responsables. Organisation des enlèvements et relivraisons. Gestion des impayés des particuliers/sociétés et encaissements. Traitement des échanges, gestes commerciaux et cartes cadeaux. Assurer le suivi des devis et relancer les clients. Informer les clients de l'avancement de leur dossier. rappels clients suite à la réception des pièces Rectifier les dossiers DMAX. Traiter les échanges d'appareils. Profi recherché Organisation et rigueur. Sens du service client. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques. Gestion des priorités et des délais. Aisance relationnelle et téléphonique. Expérience SAV ou relation client appréciée. Savoir-être Sens du service client. Organisation et rigueur. Réactivité. Esprit d'équipe. Discrétion et respect de la confidentialité.
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Chargé d'affaires en électricité
Il y a 3 heures
Ennery, Grand Est, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Back Office Administrative SAV F/H
Il y a 21 heures
ENNERY - France, Grand Est, 57 - MOSELLE Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...
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Back Office Administrative SAV F/H
Il y a 1 jour
Ennery (57365), Lorraine, France DARTY Temps pleinFnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de...
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Back Office Administrative SAV F/H
Il y a 2 jours
Ennery (57365), Lorraine, France FNAC DARTY Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Back Office SAV, nous recherchons deux Opérateurs(trices) SAV H/F : un(e) en CDI et un(e) en CDD, pour rejoindre notrecentre de service d'Ennery à compter du 2 novembre 2026. Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n’est...
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Back Office Administrative SAV H/F
Il y a 2 jours
Ennery (57365), Lorraine, France DARTY Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Back Office SAV, nous recherchons deux Opérateurs(trices) SAV H/F : un(e) en CDI et un(e) en CDD, pour rejoindre notre centre de service d'Ennery à compter du 2 novembre 2026. Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un client n'est...
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Assistant(e) administratif SAV
Il y a 1 semaine
Ennery, Île-de-France AMPLITUDES FROID SERVICES Temps pleinEntreprise spécialisée dans l'installation , le dépannage et la maintenance de cuisines collectives en établissements publics( crèches, écoles, cuisines centrales...) recherche un(e ) assistant(e) technique qui aura en charge, la réception des appels, la planification des tournées des techniciens ( bien connaitre la région parisienne pour optimiser...
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Chargé d'affaires SAV
Il y a 2 jours
Ennery, Moselle, Lorraine, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco Tech & Ingénierie est la marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (intérim – CDD – CDI) de profils IT, Ingénierie et Scientifique.Nous recrutons pour Schneider Electric, leader mondial de la transformation numérique de la gestion de l'énergie et des automatismes, un(e) Chargé(e) d'Affaires SAV H/F.Vous souhaitez...
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ASSISTANT(E) ADV .COMMERCIAL ET ADMNISTRATIVE ET TECHNIQUE
Il y a 1 semaine
Ennery, Île-de-France France Travail Temps pleinOffre n° 213YKJRASSISTANT(E) ADV .COMMERCIAL ET ADMNISTRATIVE ET TECHNIQUE (H/F) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) .ADMNISTRATIVE .VOUS SEREZ EN RELATION DIRECTE AVEC LA DIRECTION ET ENCADREMENT , VOUS DEVREZ REALISER DES TACHES ADMINISTRATIVES ( DEVIS -FACTURATION -GESTION DES DOCUMENTS APPELS D'OFFRE DC4/REPONSE APPEL D'OFFRE PUBLIC ET PRIVE /