Alternance Customer Success Manager
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missions:
• Être l’interlocuteur privilégié de nos clients et répondre à leurs problématiques
• Prendre en main et optimiser notre outil de SAV : Gorgias
• Communiquer de façon transparente avec nos clients
• Travailler avec notre Operations Manager pour optimiser les process
• Aider notre Operations Manager à gérer la logistique de nos ventes
• Travailler avec l’équipe com & marketing pour uniformaliser le ton avec nos clients
• Tu es motivé.e et très ambitieux.se
• Tu es rigoureux.se et très à l’aise à l’écrit
• Tu es autonome et volontaire
• Tu as de l’expérience en SAV
• Tu es empathique et sympa
• Call RH
• Entretien avec Luna, customer care
• Meeting avec Alexandre, le Directeur des Opérations
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Customer Success Manager
Il y a 3 jours
Paris, Ile-de-France Elax Energie Temps plein 45 000 € - 55 000 € ContratDepuis 2020, Elax Energie propose de réaliser des économies d’énergie et de la flexibilité sur le réseau électrique pour une consommation plus verte ♻️ Concrètement, Elax a développé un boîtier (assemblé en France 🇫🇷) qui pilote à distance des chauffe-eaux existants afin de réduire la consommation des logements sociaux et les faire...
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Customer Success Manager
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France Leonar Temps pleinLicorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver un Customer Success Manager. Alors que le numérique transforme le monde, l’enseignement dans les collèges et les lycées s’appuie encore massivement sur le papier. Les enjeux de la numérisation Sont Grands • Accompagner la transition numérique du...
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Customer Success Manager
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France S&P Global Mobility Temps pleinWhy Mobility Global? At Mobility Global, our mission is to provide the trusted information that helps billions of people build, sell, and own vehicles with confidence. As we shape the next generation of automotive intelligence through innovation, AI, and industry-leading data, we're creating new opportunities for our customers, our business, and our...
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Customer Success Manager
Il y a 4 jours
Paris, Île de France Dust Temps pleinAbout DustWork is being rewritten, and the people holding the pen are the ones who actually run it.With enterprise-grade governance, flexible model choice, and a collaborative interface for humans and agents to work together, Dust empowers AI Operators at the world’s fastest-moving companies to rewire how work gets done.With 70%+ weekly active users,...
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Customer Success Manager
Il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Payflows Temps pleinJob descriptionAI is rewriting how enterprises run. Payflows is the platform making it happen.The world’s largest companies are held back by complexity — disconnected systems, slow approvals, and manual workflows across Finance, Procurement, and Operations.Payflows is building the AI-native Finance OS for enterprise — connecting every process, person,...
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Alternance – Customer Success Manager H/F
Il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IFAE Temps pleinL’IFAE Business – un métier, une formation, un emploiNotre partenaire recrute un(e) Customer Success Manager H/F en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la relation client, de la fidélisation et de la réussite client.Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le suivi
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Lead Customer Success Manager
Il y a 1 jour
Paris, Île-de-France IFS Temps pleinCompany DescriptionIFS is a billion-dollar revenue company with 7,000+ employees on all continents. Our leading AI technology is the backbone of our award-winning enterprise software solutions, enabling our customers to be their best when it really matters–at the Moment of Service™. Our commitment to internal AI adoption has allowed us to stay at the...
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Customer Success Manager
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France Proesa Temps plein 43 000 € - 48 000 € ContratChargé de Compte Exploitation & Maintenance H/F Au cœur du pilotage client et de la performance opérationnelle Dans le cadre de son développement, notre client, acteur en pleine croissance dans le secteur des infrastructures de recharge pour véhicules électriques (IRVE), recherche un Chargé de Compte Exploitation & Maintenance H/F. Véritable point de...
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Customer Success Manager
Il y a 5 jours
Paris, Ile-de-France HarfangLab Temps plein 49 000 € - 62 000 € ContratWho we are? HarfangLab is the European leader in Workspace Detection and Response, a new approach to protecting the digital environments where people work. As organizations increasingly rely on cloud services, digital identities, connected devices and AI-powered tools, security teams often have to manage multiple, disconnected solutions. This fragmentation...
