Conseiller Pièces de Rechange Automobiles

Il y a 2 jours

Lesquin, Hauts-de-France Ouikeep Temps plein 29 000 € - 31 000 € Contrat
Hello 👋 Es-tu au courant que chaque année des centaines de tonnes de pièces automobiles neuves sont jetées ? Pas top non ? Surtout quand on connait l’urgence climatique actuelle Chez Ouikeep on s’est donné pour mission de revaloriser toutes ces pièces qui sont jetées, et la meilleure manière de les revaloriser est de les vendre. Pourquoi jeter des pièces autos alors qu’elles sont recherchées partout en Europe ? ✅ En 2026, nous avons déjà revalorisé plus de 10 000 pièces automobiles. 🚀 Notre ambition : devenir le leader européen de la revalorisation de pièces neuves. Mais pour accélérer cette ambition, nous allons avoir besoin d’aide… Chaque pièce sauvée, c’est moins de gaspillage et plus de valeur créée. L’économie circulaire dans l’automobile n’est plus une alternative : c’est l’avenir. ♻️ 📍 Nos bureaux et entrepôts sont à Lesquin (59810) près de la gare. Rejoins notre équipe de 8 personnes et aide-nous à faire de Ouikeep l’entreprise N°1 de la valorisation de pièces auto neuves en Europe. TON ROLE DANS L’EQUIPE En collaboration étroite avec l’équipe commerciale, tu joueras un rôle clé dans le développement direct de Ouikeep Ton objectif principal : Accompagner les clients dans la recherche et l'achat de leurs pièces automobiles, en leur apportant des conseils personnalisés et une expérience d'achat simple, rapide et efficace. TES MISSIONS Canaux de vente dans ton périmètre d’action :
- 10 marketplaces + le site Ouikeep
- Email / téléphone
- WhatsApp
- Vente au comptoir 1. Service clients (60% du temps)
- Conseiller les clients et les renseigner sur les pièces automobiles
- Traiter les demandes entrantes via les différents canaux de vente
- Gérer les demandes après-vente : retours, réclamations et demandes de renseignements Participer à l'amélioration continue de la qualité de service et de l'expérience client chez Ouikeep. 2. E-commerce (40% du temps)
- Accompagnement dans les mises en ligne
- Retravailler et améliorer les fiches produits des nouvelles pièces
- Pricing des pièces
- Gestion du stock mort de Ouikeep et mise en place d’actions de déstockage UN POSTE DANS TES CORDES ? Parcours et

compétences:
- Tu as au moins une expérience dans la vente de pièces automobiles
- Tu as le sens du service client et de la satisfaction client
- Tu as des connaissances techniques en mécanique / carrosserie automobile Ta personnalité :
- Tu es persévérant et curieux ;
- Tu es organisé et sais prendre des initiatives ;
- Tu es prêt à participer au développement d’une start-up innovante avec de l’impact / esprit d’entreaide ;
- Tu aimes partager un moment convivial. Rémunération 29 à 31 k€ brut annuel (fixe + variable sur objectifs) + titres-restaurant