BOTs & AI Python developer CDD 6 mois

What if you could help transform parcel delivery on a global scale? At Geopost, a subsidiary of the La Poste Group, we reinvent every day the way businesses and consumers send and receive parcels. Present in more than 50 countries, our Group relies on strong, well-established brands: DPD, Chronopost, SEUR, BRT, and on the expertise of its teams to build a more efficient, seamless and responsible logistics network. Joining Geopost SA, the holding company of the GEOPOST group, means becoming part of a major international player, at the heart of e-commerce, digital transformation and sustainable transition. Our teams thrive in an environment that is:
• collaborative and multicultural, with cross-functional projects that drive real impact,
• innovative and data-driven, where technology powers performance,
• agile and empowering, encouraging autonomy and initiative. Geopost Process & IT Direction supports the global interoperability of the group and its subsidiaries via IT processes, standards and IT solutions. Within the Process & Group IT Application Department we are providing best-in-class digital solutions and processes to our business counterparts at HQ and in the Business Units. We are hiring for our headquarters based in Issy les Moulineaux (92) a Python AI & BOT Solutions Developer, for a 6-month fixed-term contract, to take ownership of our conversational AI Bot solutions and drive the evolution of our chatbot, mailbot and callbot solutions across the Group. JOB OVERVIEW As part of our Bot Solutions Team, you will serve as a Developer specializing in conversational AI solutions. Your primary responsibility will be to develop, implement, and maintain intelligent conversational systems, ensuring high-quality user experiences through comprehensive development and testing of AI models and integrations.
• The Bot Solutions team is responsible for developing and maintaining enterprise-wide chatbot solutions that serve multiple Business Units (BU) across the group. Our chatbots interface with our Group Data Platforms, as well as various BU systems.
• The main responsibilities involve end-to-end conversational AI tool development, level 3 support and optimization of conversational AI solutions. You will work closely with Customer Service Group team as good as Business Unit’s Customer Service teams members to define and implement new features, identify bugs, and release new versions of the bots. You will play a key role in ensuring that all new features are developed, tested, and deployed on schedule. As a Python AI & BOT Solutions Developer, you will report to the BOT Solutions Project Manager, who reports to the Head of Customer Services Group IT Solutions.

RESPONSIBILITIES:
Bot development
• Develop and maintain scalable, configurable conversational AI Tools (e.g. chatbots, mailbots, callbots and Retrieval Augmented Generation systems) for multiple Business Units
• Implement and maintain API integrations and webhook connections
• Process and parse data streams
• Contribute to the design of chatbot flows, and lead their development using Illuin Dialog platform
• Create an automatic test suite for the existing and new features
• Maintain a clear documentation Collaboration with the Business Units
• Identify and resolve bugs
• Manage versioning and releases of new bots PROFILE & SKILLS
• Strong Python development skills
• Fluent in English as our business and IT teams are scattered across EU, spoken and written communication is in English
• Experience with conversational AI product development, deployment, monitoring, and optimization
• Great autonomy and analytical capacity for solving complex implementation challenges
• Multi-project handling / multi-tasking to deliver our ambitious product roadmap while maintaining existing bot solutions
• Ability to write clear technical documentation for code, API usage, and bot features
• Usage of AI productivity tool such as Cursor AI for coding and documenting
• Good communication skills to work effectively with both technical teams and business stakeholders in understanding and implementing conversational AI requirements
• Proficiency with development tools like Git for version control and Jira for project tracking NICE TO HAVE
• Experience with Large Language Models (LLMs), Retrieval Augmented Generation (RAG) and agentic workflows.
• Experience in Agile methodologies and working in a sprint-based environment Experience in (parcel) logistic Compensation: Depending on

your profile
and experience, the annual gross compensation package ranges from €45,000 to €50,000, including a fixed base salary and a performance-based variable bonus. Et si vous contribuiez à transformer la livraison de colis à l'échelle mondiale ? Chez Geopost, filiale de La Poste Groupe, nous réinventons chaque jour la manière dont les entreprises et les consommateurs échangent et reçoivent leurs colis. Présent dans plus de 50 pays, notre groupe s'appuie sur des marques fortes et reconnues : DPD, Chronopost, SEUR, BRT, et sur l’expertise de ses équipes pour bâtir une logistique plus performante, plus fluide et plus responsable. Rejoindre Geopost SA, holding du groupe GEOPOST, c'est intégrer un acteur international majeur, au cœur des enjeux du e-commerce, du digital et de la transition durable. Nos équipes évoluent dans un environnement :
• collaboratif et multiculturel, avec des projets transverses à fort impact,
• innovant et data-driven, où la technologie soutient la performance,
• agile et responsabilisant, favorisant l'autonomie et la prise d'initiative. La Direction Process & IT de Geopost accompagne l'interopérabilité mondiale du Groupe et de ses filiales grâce à des processus IT, des standards et des solutions informatiques. Au sein du département Process & Group IT Applications, nous concevons et mettons à disposition des solutions digitales et des processus de référence pour nos interlocuteurs métiers au siège et dans les Business Units. Nous recrutons pour notre siège social basé à Issy-les-Moulineaux (92) un(e) Développeur(se) Python IA & Solutions BOT en CDD de 6 mois, qui prendra en charge nos solutions d'IA conversationnelle et pilotera l'évolution de nos solutions de chatbot, mailbot et callbot à l'échelle du Groupe. VOTRE MISSION Au sein de l'équipe Bot Solutions, vous interviendrez en tant que développeur spécialisé en intelligence artificielle conversationnelle. Votre principale mission sera de concevoir, développer, déployer et maintenir des solutions conversationnelles intelligentes, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité grâce au développement, aux tests et à l'intégration des modèles d'IA. L'équipe Bot Solutions est responsable du développement et de la maintenance des solutions de chatbot utilisées par plusieurs Business Units du Groupe. Ces solutions sont connectées aux plateformes de données du Groupe ainsi qu'aux différents systèmes des Business Units. Vos missions couvriront l'ensemble du cycle de vie des solutions conversationnelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Customer Service Groupe ainsi qu'avec les équipes Customer Service des Business Units afin de définir et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités, d'identifier les anomalies et de déployer les nouvelles versions des bots. VOS RESPONSABILITÉS Développement des solutions BOT
• Développer et maintenir des solutions d'IA conversationnelle évolutives et configurables (chatbots, mailbots, callbots et systèmes de Retrieval-Augmented Generation (RAG)) pour plusieurs Business Units.
• Développer et maintenir les intégrations via API et les connexions Webhooks.
• Traiter et analyser les flux de données.
• Participer à la conception des parcours conversationnels et piloter leur développement sur la plateforme Illuin Dialog.
• Concevoir et maintenir une suite de tests automatisés couvrant les fonctionnalités existantes et les nouvelles évolutions.
• Rédiger et maintenir une documentation technique claire et à jour. Collaboration avec les Business Units
• Identifier, analyser et corriger les anomalies techniques.
• Gérer le versioning et les mises en production des nouvelles versions des bots.

VOTRE PROFIL
• Solides compétences en développement Python.
• Maîtrise courante de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Nos équipes métiers et IT étant réparties dans plusieurs pays européens, l'anglais est la langue de travail.
• Expérience dans le développement, le déploiement, le suivi et l'optimisation de solutions d'IA conversationnelle.
• Forte autonomie et excellente capacité d'analyse pour résoudre des problématiques techniques complexes.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément afin de contribuer à une feuille de route ambitieuse tout en assurant la maintenance des solutions existantes.
• Capacité à produire une documentation technique claire (code, API, fonctionnalités des bots).
• Utilisation d'outils de productivité basés sur l'IA, tels que Cursor AI, pour le développement et la documentation.
• Bonnes compétences en communication permettant de collaborer efficacement avec des équipes techniques et des interlocuteurs métiers afin de comprendre et mettre en œuvre leurs besoins en IA conversationnelle.
• Maîtrise d'outils de développement tels que Git (gestion de versions) et Jira (suivi de projet). Rémunération : en fonction du profil et de l’experience, package annuel brut compris entre 45k€ et 50k€, comprenant une rémunération fixe et une part variable sur objectifs.