Technicien après-vente automobile

Il y a 2 semaines

Dijon, Bourgogne – Franche-Comté, France Groupe Amplitude Temps plein

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Le Groupe Amplitude : La Passion Automobile au Cœur de nos Régions Fondé en 2002 par Gérald RICHARD, le Groupe Amplitude incarne la passion, l'innovation et la proximité. Avec 16 marques automobiles distribuées sur 30 villes, principalement dans le Grand-Est, nous sommes un acteur majeur qui façonne la mobilité de demain. Nous cultivons une culture d'entreprise où chaque client est un interlocuteur privilégié et où nos 660 collaborateurs sont au cœur de nos valeurs. Nous nous engageons fermement pour l'égalité professionnelle, car la diversité est notre force. Rejoindre Amplitude, c'est choisir un groupe performant et humain, où votre talent sera valorisé. Prêt(e) à prendre la route avec nous ? Le Poste Rejoins notre concession Ford à Dijon en tant que Technicien après-vente automobile et deviens un acteur clé de la satisfaction client En tant qu'ouvrier, tu seras au cœur de l'action, avec des horaires en temps plein et des missions variées pour garantir la qualité de nos services. Vos missions Effectuer les diagnostics techniques et les réparations sur les véhicules. Utiliser les outils de diagnostic et les équipements spécialisés pour assurer un travail de qualité. Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures techniques. Conseiller les clients sur les entretiens et réparations nécessaires. Participer à la maintenance préventive et à l'amélioration continue des processus. Rejoins une équipe dynamique et engagée, où chaque jour est une opportunité de grandir professionnellement. Ensemble, faisons de la mobilité une expérience exceptionnelle pour nos clients

Profil Recherché
🔧 Compétences Connaissances approfondies des véhicules Maîtrise des outils de diagnostic automobile Capacité à effectuer des réparations mécaniques et électriques Compétences en gestion des relations clients Connaissance des normes de sécurité automobile Capacité à utiliser des outils informatiques de gestion de l'après-vente Compétences en gestion des stocks de pièces détachées Capacité à travailler en équipe Sens de l'organisation et de la rigueur Capacité à respecter les délais 💼 Expérience Connaissance des procédures d'après-vente et de garantie 🎓 Formation Niveau CAP/BEP en mécanique automobile ou équivalent Formations constructeur appréciées 🌟 Soft Skills Sens du service client Capacité à communiquer clairement Sens de l'écoute et de la patience Rigueur et précision Capacité à travailler sous pression Sens des responsabilités Polyvalence Adaptabilité Sens de l'initiative Esprit d'équipe

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