Technico-commercial sédentaire H/F

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous aurez l’opportunité de contribuer activement à l’accroissement du chiffre d’affaires et de la marge commerciale. Votre mission principale sera d’assurer le développement et le suivi commercial des clients à distance, en France comme à l’export, en apportant un support technique et commercial, tout en contribuant à la qualité du service client et à la performance commerciale de l’entreprise. Au-delà de la gestion du portefeuille existant, vous participerez activement au développement de nouveaux clients (business development) et accompagnerez en binôme le technico-commercial itinérant sur les projets complexes. 1
- Support commercial & conseil technique
• Comprendre les besoins techniques des clients et les orienter vers les solutions les plus adaptées.
• Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail) avec réactivité et professionnalisme.
• Assurer les échanges commerciaux et techniques avec les clients export, a minima en anglais
• Construire, chiffrer et envoyer des offres commerciales pertinentes. 2
- Suivi des opportunités & développement commercial
• Relancer les devis, suivre les opportunités et contribuer activement à leur transformation en commandes.
• Détecter des ventes additionnelles et participer à la croissance du portefeuille.
• Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés, notamment à l’export, dans une démarche active de business development. 3
- Support aux commerciaux terrain
• Préparer les offres en collaboration avec les responsables commerciaux.
• Accompagner en binôme le technico-commercial itinérant sur les projets complexes (montage technique, chiffrage, négociation), en assurant un relais sédentaire réactif et structuré.
• Assurer le suivi des projets clients et fluidifier la communication entre les équipes internes (Supply, ADV, BE…).
• Garantir une transmission d’informations fiable et continue. 4
- Coordination interne & gestion des commandes
• Travailler avec le bureau d’études et les équipes techniques pour définir les solutions les plus adaptées.
• Suivre l’avancement des commandes avec l’ADV et la production.
• Veiller au respect des délais et à la satisfaction client. 5
- Gestion administrative & CRM
• Mettre à jour les données clients dans le CRM.
• Suivre devis, commandes et dossiers clients.
• Contribuer au reporting commercial.

Profil Recherché
• De formation technique et/ou commerciale, vous bénéficiez d’une expérience sur un poste similaire auprès d’une clientèle industrielle
• Appétence pour les produits techniques
• Anglais courant indispensable (échanges clients export à l’écrit et à l’oral) ; la maîtrise d’une autre langue étrangère est un atout.
• Excellentes compétences en communication et en relation client (notamment à distance)
• Goût du développement commercial (prospection, conquête de nouveaux clients) et capacité à monter en compétence sur des projets techniques complexes en lien avec le commercial itinérant.
• Capacité à comprendre et à répondre efficacement aux besoins des clients
• Autonomie et rigueur dans le suivi des ventes et des relances
• Orienté résultats avec une forte motivation pour atteindre les objectifs commerciaux Poste basé à Romans-sur-Isère Nombreux

avantages:
Prime semestrielle, Accord participation/intéressement, Tickets restaurant, Mutuelle d’entreprise, Horaires flexibles… Postuler