Stage - Assistant(e) Clienteling EMEA F/H
Il y a 19 heures
Paris, Ile-de-France
GIVENCHY
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Stage – Assistant(e) Clienteling EMEA (il/elle)
Au sein du département EMEA, le/la stagiaire interviendra en support de l'équipe dans le développement et l'application de la stratégie expérience client sur la zone Europe et Moyen-Orient.
Votre mission
Événements
• Coordonner, soutenir et participer à des événements en boutique ainsi qu’à des événements externes
• Apporter un support dans la relation avec les fournisseurs et les partenaires du département
• Participer à la mise en place de l'expérience client pour les défilés
• Assurer un suivi et un reporting des actions menées afin d'évaluer leur impact Clienteling
• Recueillir et partager les best practices Clienteling
• Création et développement d'outils d'identification des clients
• Analyse approfondie des profils des clients
• Coordination de la stratégie de gifting
• Soutenir l'organisation d'expériences exclusives pour les clients VIC Administratif
• Gestion des bons de commande et des factures
• Divers tâches administratives Job Responsibilities
• Vous êtes rigoureux(euse), proactif(ve) et avez le sens du détail
• Vous possédez un bon niveau d’Excel, Powerpoint. La connaissance de Salesforce est un plus.
• Un premier stage en gestion de projet, idéalement dans le domaine de l'événementiel et/ou de la gestion de la relation client est un plus
• Vous êtes flexible, adaptable et aimez travailler en équipe
• Vous maîtrisez le français et l’anglais Additional Information
• Convention de stage obligatoire (stage s'inscrivant dans le cursus de préparation d'un diplôme reconnu par l'Etat)
• Durée du stage : 6 mois
• Date de démarrage : Janvier 2027 Poste localisé sur Paris au sein de notre Siège situé à Paris 8 (Alma Marceau). GIVENCHY recrute et reconnait tous les talents
• Coordonner, soutenir et participer à des événements en boutique ainsi qu’à des événements externes
• Apporter un support dans la relation avec les fournisseurs et les partenaires du département
• Participer à la mise en place de l'expérience client pour les défilés
• Assurer un suivi et un reporting des actions menées afin d'évaluer leur impact Clienteling
• Recueillir et partager les best practices Clienteling
• Création et développement d'outils d'identification des clients
• Analyse approfondie des profils des clients
• Coordination de la stratégie de gifting
• Soutenir l'organisation d'expériences exclusives pour les clients VIC Administratif
• Gestion des bons de commande et des factures
• Divers tâches administratives Job Responsibilities
• Vous êtes rigoureux(euse), proactif(ve) et avez le sens du détail
• Vous possédez un bon niveau d’Excel, Powerpoint. La connaissance de Salesforce est un plus.
• Un premier stage en gestion de projet, idéalement dans le domaine de l'événementiel et/ou de la gestion de la relation client est un plus
• Vous êtes flexible, adaptable et aimez travailler en équipe
• Vous maîtrisez le français et l’anglais Additional Information
• Convention de stage obligatoire (stage s'inscrivant dans le cursus de préparation d'un diplôme reconnu par l'Etat)
• Durée du stage : 6 mois
• Date de démarrage : Janvier 2027 Poste localisé sur Paris au sein de notre Siège situé à Paris 8 (Alma Marceau). GIVENCHY recrute et reconnait tous les talents