Chargé.e d'accueil H/F

Il y a 1 jour

Nantes, Pays de la Loire, France NGE Nantes Temps plein 2 106 € CDD


Description du poste
Intitulé du poste Chargé.e d'accueil H/F Contrat CDD Durée du contrat 3 à 6 mois Temps de travail Temps complet Salaire brut mensuel 2106 Description de la mission Vos missions au quotidien Vous contribuerez au bon fonctionnement de nos activités à travers les missions suivantes :
• Accueillir, informer et accompagner les usagers, que ce soit en présentiel, par téléphone ou via nos outils digitaux ;
• Assurer la gestion administrative des dossiers mobilité (résidents et professionnels) liés au stationnement sur l'espace public, aux accès en aires piétonnes et aux abonnements des parkings souterrains ;
• Conseiller et orienter les clients en leur présentant l'ensemble des produits et services proposés par NGE, afin de répondre au mieux à leurs besoins ;
• Participer au suivi de l'activité en centralisant, analysant et mettant à jour les données statistiques nécessaires au pilotage du service.
• Au quotidien, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l'expérience usager et contribuerez activement à la fluidité des services de mobilité sur le territoire nantais. Profil

Profil Recherché
Vous aimez le contact humain ? Vous appréciez les journées variées et savez jongler entre accueil, gestion administrative et accompagnement des usagers ? Alors vous êtes la personne qu'il nous faut Vous êtes reconnu.e pour votre excellent sens du relationnel, votre dynamisme et votre esprit d'équipe ; Vous justifiez d'une expérience dans les domaines de l'accueil et de la gestion administrative ; Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils informatiques du quotidien ; Curieux.se, polyvalent.e et rigoureux.se, vous aimez apprendre et vous adapter à des missions diversifiées. Avantages Ce Que Nous Vous Proposons Une prime de 13ème mois + Prime sur objectifs Tickets restaurants Prise en charge de 70% des abonnements de transport Une organisation du travail sur quatre jours semaine Poste basé à Nantes Centre (quartier Graslin), Une formation avant la prise de poste Prise de poste souhaitée : 01/12/2026 Le processus de recrutement se déroulera en deux étapes : un premier échange téléphonique, suivi d’un entretien en présentiel avec le Responsable Accueil et la Chargée RH. Prêt.e à rejoindre l'aventure ? Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez intégrer une équipe conviviale au sein d'une entreprise engagée au service des usagers, n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez NGE, nous sommes fier.es d’agir pour l’inclusion.