Gestionnaire en assurances d'entreprises

Il y a 2 jours

Strasbourg, Grand Est, France ARESA Temps plein
Description de l'entreprise ARESA est un courtier en assurances dédié à l’accompagnement des entreprises dans la maîtrise de leurs risques. L’entreprise s’est spécialisée dans les risques complexes et difficilement assurables, notamment les secteurs HBJO, la première et deuxième transformation du bois, ainsi que les industries de revalorisation des déchets industriels. ARESA propose une analyse précise des risques, une aide à la décision et des plans d’action sur mesure, portés par un interlocuteur unique et engagé. Animée par les valeurs de technicité, d’engagement et de recherche de résultats, la société s’appuie sur une méthode structurée mêlant analyse globale, partage et actions pragmatiques. Sa vision est de protéger, innover et agir pour contribuer durablement à la performance et à la pérennité des entreprises clientes.

Description du poste
En tant que Gestionnaire sédentaire, vous assurez la gestion quotidienne des contrats pour un portefeuille de clients entreprises, de la souscription au suivi des sinistres. Vous analysez les besoins de couverture, préparez les dossiers, effectuez les démarches auprès des compagnies et veillez à la conformité des contrats. Vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients : vous répondez à leurs questions, les accompagnez dans leurs choix et coordonnez la gestion des sinistres en lien avec les assureurs. Vous contribuez à l’amélioration continue des process internes. Ce poste à temps plein est basé à Strasbourg, dans un mode de travail hybride permettant une partie de l’activité en télétravail. Qualifications
• Compétences en assurance : bonne maîtrise des produits d’assurance d’entreprise, compréhension des risques industriels et capacité à analyser les besoins de couverture.
• Compétences en service client : sens de la relation et de l’écoute, capacité à accompagner et à conseiller des interlocuteurs variés avec pédagogie.
• Compétences organisationnelles : rigueur, gestion des priorités, suivi des dossiers complexes et respect des délais.
• Compétences en gestion des sinistres : traitement des déclarations, analyse des garanties, coordination avec les compagnies et suivi des indemnisations.
• Autres qualifications appréciées : formation supérieure en assurance, finance ou gestion (Bac+2 à Bac+5), maîtrise des outils bureautiques et logiciels de courtage