Hôte d'accueil H/F
Il y a 3 jours
Merville, Hauts-de-France
Coopérative U
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Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion des insatisfactions clients
• Supervision de la ligne de caisse (application des procédures par les hôtesses de caisse)
• Gestion de la location de véhicules
• Encaissement des commandes drive
• Remise de colis au clients (point relais) Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk Profil De Candidat Recherché Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes…
• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent et le sens des priorités, vous gérez plusieurs tâches simultanément
• Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Remise de 10% sur vos achats magasins
• Mobilité interne au sein du magasin Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
• Accueil et information auprès des clients / Mise en avant des services Carte U / Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
• Prise en charge des appels téléphoniques – appels micro / Gestion des retours clients (articles) / Gestion des insatisfactions clients
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• Remise de colis au clients (point relais) Rejoignez un modèle coopératif où chacun compte Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U Des questions ? On vous dit tout sur le métier d'hôte d'accueil suivez le lien -> https://urlr.me/BbYzk Profil De Candidat Recherché Chez U, tout commence avec vous Vous, qui êtes…
• Toujours souriant, votre bonne humeur qui fait toute la différence
• Polyvalent et le sens des priorités, vous gérez plusieurs tâches simultanément
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• Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement Et nous, alors ? Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
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• Mobilité interne au sein du magasin Si vous êtes faits pour coopérer, alors vous êtes peut-être U ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.