Coordinateur Commercial

Il y a 2 jours

Paris, Ile-de-France Marriott International Temps plein
Additional Information Job Number 26147462 Job Category Sales & Marketing Location 17 boulevard Saint-Jacques, Paris Paris 75014, FranceVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Rejoignez l'un des plus grands hôtels Marriott d'Europe au cœur de Paris Au sein du Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, chaque séjour est une occasion de créer une expérience mémorable. Situé dans le 14ᵉ arrondissement, notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié sur la rive gauche parisienne. Avec ses 757 chambres et suites, ses 5 000 m² d'espaces événementiels et son tout nouveau Marriott Great Room, nous accueillons chaque année des voyageurs du monde entier dans un environnement moderne, élégant et animé. Portées par des équipes multiculturelles et passionnées, nos ambitions sont simples : offrir un service d'excellence, cultiver l'esprit d'équipe et permettre à chacun de s'épanouir dans un groupe hôtelier leader mondial. Votre rôle Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes clients tout en participant à la concrétisation des ventes. Vous garantissez la qualité du traitement des dossiers, veillez au respect des standards Marriott et contribuez à l'optimisation des revenus de l'hôtel. Vos principales missions
• Élaborer et suivre les devis, contrats, conventions et propositions commerciales.
• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Gérer les appels entrants et les demandes reçues par email.
• Accompagner les commerciaux dans la conversion et le suivi des ventes.
• Préparer et participer aux visites clients.
• Identifier les opportunités d'up-selling et de cross-selling.
• Mettre à jour les outils, bases de données et dossiers commerciaux.
• Réaliser des reportings, tableaux de bord et statistiques d'activité.
• Assurer une collaboration étroite avec les équipes commerciales, Revenue Management et les autres départements de l'hôtel.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché
• Formation commerciale, hôtelière ou équivalente.
• Première expérience réussie dans une fonction administrative commerciale, commerciale ou en hôtellerie.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint).
• Bonne connaissance des outils de réservation et des nouvelles technologies.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Sens du service client, organisation et rigueur.
• Excellent relationnel et goût du travail en équipe.
• Réactivité, adaptabilité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Pourquoi nous rejoindre ?
• Intégrer l'un des plus grands hôtels Marriott d'Europe.
• Évoluer au sein d'un environnement international et multiculturel.
• Bénéficier des possibilités d'évolution offertes par le groupe Marriott International.
• Profiter des avantages collaborateurs Marriott dans le monde entier.
• Participer à des projets variés au sein d'une équipe dynamique et engagée. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, international et motivant ? Rejoignez-nous At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité, toujours (« Wonderful Hospitality. Always »), en offrant un service attentionné, sincère et novateur qui respecte et développe ce patrimoine vivant. Avec notre nom synonyme d'hôtellerie partout dans le monde, nous vous accueillons avec fierté pour découvrir les possibilités de carrière chez Marriott Hotels. En rejoignant Marriott Hotels, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même. JW Marriott fait partie du portefeuille d'établissements de luxe de Marriott International et se compose de plus de 100 superbes établissements situés dans les villes portes d'accès à leur région et dans les plus beaux sites de villégiature partout dans le monde. Pour JW, nos collaborateurs et collaboratrices passent en premier. Parce que si vous vous sentez bien, notre clientèle le sera aussi. Les collaborateurs et collaboratrices JW Marriott sont des personnes assurées, innovantes, authentiques et intuitives qui poursuivent l'héritage laissé par le fondateur de l'entreprise J. Willard Marriott, à qui l'enseigne doit son nom. Nos hôtels offrent une expérience de travail unique, où vous ferez partie d'une communauté et vivrez une véritable camaraderie avec un groupe de collègues varié. JW offre des opportunités de formation, de développement et de reconnaissance et, plus important encore, un endroit où nourrir vos passions dans un environnement luxueux qui met l'accent sur un bien-être holistique. Traiter notre clientèle de façon exceptionnelle, c'est d'abord prendre soin de nos collaborateurs et collaboratrices. C'est ce que nous appelons The JW Treatment™. En rejoignant JW Marriott, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International. Rejoignez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de trouver un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une équipe internationale d'exception et de devenir la meilleure version de vous-même.