Pilote d'exploitation H/F

Rejoindre La Banque Postale Consumer Finance, c’est participer à un projet ambitieux : celui de devenir l’un des acteurs incontournables du crédit à la consommation. Au quotidien, nous nous appuyons sur des pratiques responsables, pédagogiques et solidaires que ce soit en matière d’offres et d’accompagnement de nos clients, ou au travers de notre politique de développement des compétences de nos collaborateurs. Certifiée Top Employer 2026, LBPCF est une entreprise citoyenne aux pratiques et politiques RH reconnues comme parmi les meilleures du marché, en faisant vivre au quotidien nos valeurs CAPE (Citoyen, Agile, Proche Engagé) et donner du sens à nos projets en permettant à chacun de contribuer à une réussite collective. Nous recherchons un Technicien d'exploitation
- Supervision applicative H/F en CDI sur notre site de La Plaine Saint-Denis pour une prise de poste dès que possible au sein de la Direction de la Transformation des Solutions et du Numérique. Rattaché hiérarchiquement au responsable du Pôle Production et Projets techniques, votre rôle est de garantir le maintien en conditions opérationnelles des applicatifs du SI de LBPCF, et par conséquent d’assurer la supervision des applicatifs dans un environnement bancaire. Vos

missions:
• Supervision quotidienne avec Splunk : surveillance des flux fichiers, applications et logs
• Amélioration de la supervision : développement et maintenance de dashboards Splunk
• Détection et traitement des anomalies : identifier les flux non reçus/non émis ou les applications en erreur, puis prévenir les équipes concernées
• Suivi de production : contrôler les traitements batch des applications de gestion.
• Monitoring en journée : suivre les dashboards, météo IT, les applications et l’activité métier.
• Gestion d’incidents : gérer des incidents et participer aux cellules d’expertise avec l’Incident Manager
• Opérations récurrentes : notamment mandatement, demandes et suivi des habilitations RACF auprès de notre exploitant, paramétrage de taux dans CICS

Profil recherché
• Diplômé(e) d'un BAC+ 2/3 en informatique
• Première expérience réussie en tant que technicien en informatique sur un périmètre applicatif
• Maitrise de Splunk ou outils équivalents (Grafana / Dynatrace)
• Maitrise de la gestion et de la résolution d'incidents
• Compréhension des environnements de production informatique, mainframe et des traitements batch
• Notions de sécurité et gestion des habilitations
• La connaissance de l'environnement bancaire serait un plus
• Aisance dans la communication avec les équipes techniques et métiers Le poste demande d’être rigoureux, réactif et à l’aise avec l’analyse d’anomalies, le travail en équipe (Incident Manager, experts et développeurs).

Votre profil
correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique.

Avantages:
En rejoignant nos équipes, vous intégrez le Groupe La Poste, et ainsi pouvez accéder à des perspectives d’évolutions au sein du Groupe et de ses filiales. Vous bénéficiez jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine avec titres de restaurant, d'un restaurant d'entreprise, de jours de récupération , d’une prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun, ainsi que du CE de La Banque Postale. Votre package de rémunération se compose de votre rémunération fixe, ainsi que d’une part variable et d’une prime d’intéressement / participation. LBPCF accorde une grande place aux sujets qui vous importent : nous avons des accords sur les sujets de la Qualité de Vie au Travail (QVT), l’égalité Hommes / Femmes, en faveur de la diversité, de l’inclusion et du Handicap. Et côté infrastructure, ça donne quoi ? Sur chacun de nos sites de Saint-Denis, bénéficiez de l’accès à un parking sécurisé, à un restaurant d’entreprise, à une salle de repos, à des terrasses agrémentées de jardins potager pour les collaborateurs, mais on ne vous en dit pas trop pour ne pas spoiler :) "Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français."