Technicien de support informatique
Il y a 7 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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📢 Nous recrutons un Technicien support informatique confirmé (H/F) à Marseille
Vous maîtrisez l’environnement Microsoft Azure, notamment Entra ID et Intune, et aimez accompagner les utilisateurs au quotidien ? Rejoignez une équipe de deux personnes au sein du service support informatique.
📍 Marseille centre
🏢 Poste entièrement sur site
🚗 Permis de conduire obligatoire — déplacements possibles
Vos
missions:
• Prendre en charge les demandes utilisateurs et suivre les incidents dans JIRA jusqu’à leur résolution.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, sur site ou à distance.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail Windows 11.
• Créer les comptes utilisateurs et gérer les accès dans Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD).
• Gérer les postes via Intune et assurer la maintenance du parc informatique.
• Accompagner les utilisateurs sur Microsoft 365, Teams et les outils bureautiques.
• Traiter les alertes de supervision pour garantir la continuité du SI pendant les phases critiques de production.
Votre profil
• Formation Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Expérience confirmée en support informatique, idéalement 4 à 5 ans minimum.
• Maîtrise de l’environnement Microsoft Azure, notamment Entra ID et Intune.
• Bonne connaissance de Windows 11 et Microsoft 365.
• Bases en réseau et familiarité avec Linux et macOS.
• La connaissance de JIRA est un plus.
• Rigueur, sens du service, bonne communication et esprit d’équipe. 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV directement en message privé #Recrutement #SupportInformatique #TechnicienSupport #EntraID #Intune #Marseille
missions:
• Prendre en charge les demandes utilisateurs et suivre les incidents dans JIRA jusqu’à leur résolution.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, sur site ou à distance.
• Préparer, configurer et déployer les postes de travail Windows 11.
• Créer les comptes utilisateurs et gérer les accès dans Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD).
• Gérer les postes via Intune et assurer la maintenance du parc informatique.
• Accompagner les utilisateurs sur Microsoft 365, Teams et les outils bureautiques.
• Traiter les alertes de supervision pour garantir la continuité du SI pendant les phases critiques de production.
Votre profil
• Formation Bac +2 en informatique ou équivalent.
• Expérience confirmée en support informatique, idéalement 4 à 5 ans minimum.
• Maîtrise de l’environnement Microsoft Azure, notamment Entra ID et Intune.
• Bonne connaissance de Windows 11 et Microsoft 365.
• Bases en réseau et familiarité avec Linux et macOS.
• La connaissance de JIRA est un plus.
• Rigueur, sens du service, bonne communication et esprit d’équipe. 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV directement en message privé #Recrutement #SupportInformatique #TechnicienSupport #EntraID #Intune #Marseille