STAGE – EXPÉRIENCE CLIENT

Il y a 6 jours

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Temple Pilates Temps plein

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STAGE – EXPÉRIENCE CLIENT & STUDIO MANAGEMENT 📍 Annecy – SOVAGE & LE TEMPLE 📆 Stage de 4 mois minimum ⚡ Démarrage : ASAP SOVAGE et LE TEMPLE sont deux studios annéciens dédiés au mouvement et au bien-être, avec chacun leur propre univers et leurs disciplines : Pilates Reformer, Lagree, Hot Pilates, Hot Barre et Hot Body Sculpt. Deux lieux différents, mais une même envie : proposer une expérience exigeante, qualitative et chaleureuse, aussi bien dans nos cours que dans l'accueil et l'attention portée à nos clientes. Dans le cadre du développement de nos deux studios, nous recherchons une nouvelle personne pour rejoindre notre équipe et participer pleinement à leur quotidien. Plus qu'un simple stage d'accueil, nous cherchons quelqu'un qui aime le contact humain, qui saura prendre soin de nos clientes et de nos espaces, et devenir un véritable soutien pour l'équipe au quotidien. TES MISSIONS EXPÉRIENCE CLIENT & ACCUEIL Tu seras l'un des premiers visages de nos studios auprès de nos clientes : accueil, renseignements, accompagnement des nouvelles clientes, présentation de nos différents concepts et méthodes, aide sur les réservations et réponses aux demandes du quotidien. VIE & ORGANISATION DES STUDIOS Tu participeras au bon fonctionnement quotidien de nos deux adresses : préparation des espaces avant les cours, remise en ordre des studios, gestion des consommables et du linge, réassort, petites courses et coordination avec les coachs. L'objectif : que nos clientes retrouvent à chaque passage un studio accueillant, impeccable et parfaitement organisé. FIDÉLISATION & DÉVELOPPEMENT Tu participeras également à la vie de notre communauté : échanges avec les clientes, présentation de nos offres, suivi de certaines demandes et participation aux différentes actions mises en place pour développer et améliorer leur expérience. COMMUNICATION Ponctuellement, tu pourras également participer à la création de contenus simples pour nos réseaux sociaux : photos, vidéos, stories et coulisses de la vie des studios. LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS Nous cherchons avant tout une personnalité. Quelqu'un de souriant, dynamique, fiable et débrouillard, qui aime le contact humain et qui n'a pas peur de prendre des initiatives. Tu es organisé(e), autonome, à l'aise avec les gens et tu accordes de l'importance aux détails. Un intérêt pour l'univers du sport, du Pilates, du Lagree, du yoga et plus largement du wellness est évidemment un vrai plus. Tu seras amené(e) à travailler alternativement au sein de SOVAGE et LE TEMPLE, nos deux studios situés à Annecy. Stage de 4 mois minimum – démarrage ASAP.

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