Stage réception H/F
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A propos de Nous
Nous vous souhaitons la bienvenue dans nos établissements situés sur la rive ouest du lac d’Annecy
L’hôtel Les Trésoms bénéficie d’une histoire et d’une situation exceptionnelle entre lac et montagnes.
L’hôtel Les Trésoms propose à ses clients :
• 52 chambres de qualité, ainsi qu’une offre Premium à travers ses villas de luxe avec piscines
• Le restaurant gastronomique La Rotonde par Eric Prowalski étoilé au guide Michelin met en avant la double identité culinaire entre le lac d’Annecy et la région d’Arcachon, région natale du chef.
• Le restaurant L’atelier qui propose une cuisine savoureuse de produits du terroir, cuisinés au fil du marché.
• Un spa composé de 7 cabines, qui proposent une gamme de soin axé sur le bien-être, la relaxation et l’esthétique
Notre objectif commun ? S’assurer en permanence de la satisfaction de nos clients en leur apportant et en leur garantissant une haute qualité de service sur l’ensemble de nos offres et de nos prestations exclusives.
Pour cela, nous accordons notre entière confiance à nos équipes et nous œuvrons pour leur bien-être au quotidien.
Votre mission, si vous l'acceptez
Au sein de l'équipe Réception et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez à l'ensemble des missions liées à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle :
Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ.
Réaliser les formalités de check-in et de check-out.
Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et bienveillance.
Gérer les appels téléphoniques, les e-mails et les réservations.
Renseigner les clients sur les prestations de l'hôtel, du spa, des restaurants et les activités touristiques de la région.
Assurer le suivi administratif des séjours.
Participer à la facturation et aux encaissements.
Collaborer avec les différents services de l'établissement (hébergement, restauration, spa, technique).
Veiller au respect des standards de qualité de l'établissement.
Le profil idéal, selon nous
Vous préparez une formation en hôtellerie, tourisme ou accueil (BTS MHR, BTS Tourisme, Bachelor, Licence ou école hôtelière).
Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre excellent sens de l'accueil et du service client.
Votre aisance relationnelle et votre sourire.
Votre organisation et votre rigueur.
Votre esprit d'équipe.
Votre capacité d'adaptation.
Votre maîtrise du français et un bon niveau d'anglais (une troisième langue est un plus).
Une première expérience en hôtellerie ou en accueil est appréciée.
Ce que nous vous offrons
Une immersion au sein d'un hôtel 4 étoiles reconnu à Annecy.
Un accompagnement personnalisé tout au long de votre stage.
La découverte du fonctionnement d'une réception hôtelière haut de gamme.
Une expérience enrichissante au contact d'une clientèle française et internationale.
Des missions variées permettant de développer vos compétences professionnelles.
Conditions
Stage conventionné
Période : janvier à juillet 2027 (6 mois)
Temps plein selon planning (week-ends et jours fériés possibles).
Gratification de stage selon la réglementation en vigueur.
Avantages collaborateurs : repas pris en charge pendant les jours travaillés, uniforme fourni, parking gratuit, prise en charge des transports en commun selon la réglementation, avantages collaborateurs au sein de l'établissement.
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Premier(e) de Réception H/F
Il y a 3 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel les Tresoms Temps plein 3 000 € CDDA propos de Nous L’hôtel Les Trésoms bénéficie d’une histoire et d’une situation exceptionnelle entre lac et montagnes.Au cœur d’Annecy, face au lac et aux montagnes, Les Trésoms Lake & Spa Resort est une Maison 4 étoiles qui propose une expérience singulière entre hôtellerie, gastronomie et bien-être.Avec ses chambres et...
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Stage – Développement Matières et Éco-Conception H/F
Il y a 2 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fusalp Temps pleinFusalp a été fondé en 1952 par deux tailleurs français dont le concept original apportait la confection la plus fine aux tenues techniques de ski. Depuis l'invention révolutionnaire d'une combinaison de ski de course en 1966 et tout au long de l'histoire de la marque, les créations se sont concentrées sur la libération des mouvements et...
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Stage DIU
Il y a 3 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps pleinterrains de stage : tous secteurs étudiant en formation d'un Diplôme Universtitaire ou Diplôme Inter-universitaire
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Stage - ARM - H/F
Il y a 3 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps pleinOffre de stage pour les élèves en formation assistant de régulation médicale terrains de stage : C15 secteurs de soins La durée de stage est de 5 jours pour stage découverte. La durée des stage métiers varie de 4 à 8 semaines.
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Stage Psychomotricien
Il y a 3 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps pleinterrains de stage : tous secteurs de soins sites : Annecy : ESIS Epagny Metz-Tessy Saint Julien-en-Genevois étudiants en formation de psychomotricité
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Premier(e) de Réception H/F
Il y a 1 jour
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Trésoms, Annecy Temps pleinÀ propos de nousL’hôtel Les Trésoms bénéficie d’une histoire et d’une situation exceptionnelle entre lac et montagnes.L’hôtel Les Trésoms bénéficie d’une histoire et d’une situation exceptionnelle entre lac et montagnes.Au cœur d’Annecy, face au lac et aux montagnes, Les Trésoms Lake & Spa Resort est
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Stage Psychologie adulte
Il y a 3 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps pleinSecteurs pouvant accueillir des stagiaires en cursus de psychologie Adulte UGA SSR ESIS USLD UHR EHPAD Baudelaire consultation mémoire Unité d'admission unique Gauguin Liaison psychiatrique MCO Hôpital de jour les Regains CMPA de Seynod UPUP Adulte CMPA Annecy- Gauguin - USAM Unité d'admission unique (Gauguin)/CMP d'Annecy...
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Superviseur réception et flux entrants
Il y a 13 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Monoprix Temps pleinEntreprise :Monoprix est une enseigne du GROUPE CASINO. Leader du commerce de centre-ville avec une présence dans plus de 250 villes en France, ses 21 000 collaborateurs animent au quotidien 800 magasins, avec trois formats d'enseigne - Monoprix, monop' et Naturalia - et deux sites e-commerce, monoprix.fr et Sarenza. En 2019, le groupe réalise 5 milliards...
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Stage Enseignement
Il y a 3 heures
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps pleinoffre de stage en secteurs de soins ou secteurs techniques pour une période de 15 jours maximumLycéens en classe de seconde, première ou terminale générale
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Stage Enseignement
Il y a 1 jour
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France GHT Annecy Genevois Pays de Gex Temps pleinoffre de stage en secteurs de soins ou techniques pour une période maximum de 3 semainesLycéens en lycée professionnel (seconde, première et terminale)
