Assistant(e) commercial(e) H/F

📢 🔵 ⚪ France Injection Service recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F 📍 Saint-Symphorien-d'Ozon – Agence Lyon et siège social 🔵 Type de contrat : CDI

Description du poste
France Injection Service (F.
I.
S), acteur reconnu depuis plus de 15 ans dans la vente de produits techniques destinés notamment aux domaines des fondations spéciales et travaux souterrains, des travaux d’injection et de réparation des bétons pour le génie civil, recherche dans le cadre de son développement un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F. Rattaché(e) au responsable d’agence, vous assurez le suivi administratif et commercial des clients et contribuez au bon déroulement des commandes, de la demande initiale jusqu’à la livraison. Vous êtes un véritable point de contact entre les clients, les fournisseurs, les transporteurs et les différents services de l’entreprise. Vos principales missions 🔵 Accueil et relation clients
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients, fournisseurs et visiteurs.
• Identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers le bon service.
• Répondre aux demandes clients et assurer un suivi de qualité.
• Gérer l’accès des personnes extérieures ainsi que les accès aux zones de chargement et de déchargement. ⚪ Gestion commerciale
• Répondre aux demandes de devis clients.
• Réaliser et transmettre les devis.
• Assurer le suivi des demandes et des commandes clients.
• Être en lien quotidien avec les clients afin de garantir le bon déroulement des opérations. 🔵 Gestion des commandes et des livraisons
• Assurer le traitement des commandes clients, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison.
• Réaliser les bons de commande et effectuer les vérifications nécessaires.
• Transmettre les bons de préparation à l’atelier.
• Organiser et suivre les livraisons.
• Choisir et organiser les transports en fonction des besoins.
• Assurer le suivi des expéditions avec les transporteurs. ⚪ Gestion fournisseurs et administration
• Passer les commandes auprès des fournisseurs.
• Assurer le suivi des commandes et des réceptions.
• Vérifier la conformité administrative des dossiers avant leur transmission en facturation.
• Assurer le lien avec la comptabilité, le service achats, le service commercial et l’atelier.

Votre profil
Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et orientée service, capable de gérer plusieurs sujets simultanément et de travailler en équipe. 🔵

Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, CQP ou équivalent). ⚪

Expérience:
une première expérience dans le domaine commercial ou administratif serait appréciée, mais les profils débutants sont également les bienvenus. Vos qualités
• 🔵 Excellent sens de la relation client
• ⚪ Posture commerciale et sens du service
• 🔵 Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• ⚪ Rigueur et organisation
• 🔵 Gestion des priorités
• ⚪ Esprit d’équipe
• 🔵 Esprit d’initiative
• ⚪ Transparence et fiabilité dans le suivi des dossiers La maîtrise des outils informatiques et la capacité à travailler avec un logiciel de gestion sont nécessaires. L’utilisation d’EBP et du système d’information de l’entreprise fera partie du quotidien. Pourquoi rejoindre F.
I.
S ? Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine, évoluer dans un environnement technique et industriel, et occuper un poste polyvalent au cœur de l’activité de l’agence ? Chez France Injection Service, vous serez en relation directe avec les clients, fournisseurs, transporteurs et équipes internes, avec un rôle essentiel dans la bonne coordination des opérations. 👉 Vous êtes organisé(e), dynamique, aimez le contact et appréciez les environnements où chaque journée est différente ? Rejoignez-nous Candidature Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : 📩 contact@france-injection-service.fr