Extra - Réceptionniste nuit Hôtel Saint Julien

Description du poste
L’Hôtel Saint Julien recherche un/une Réceptionniste de nuit en extra : Une maison Ginto Ginto, c’est une collection de 8 maisons chics et élégantes à Paris, Bordeaux, Biarritz, Marseille et Nice. Nous avons choisi de bousculer l’hôtellerie traditionnelle, en réunissant le meilleur de deux mondes : le charme des hôtels confidentiels de quartier, situés dans des lieux culturels riches, et les codes, services et attentions du haut de gamme personnalisé.
Chez Ginto, chaque collaborateur est encouragé à exprimer son talent et sa personnalité. Ici, on ose, on avance, on essaye, on partage… pour créer ensemble une expérience hôtelière moderne, inspirante et humaine. Contrat : Extra 25-26-27 octobre et 1er-2-3 novembre Localisation : Hôtel Saint Julien – Biarritz Salaire : 12,50€ brut par heure Horaires : 20h à 8h Missions principales Relation client
• Accueillir et accompagner les clients
• Répondre aux demandes (email, téléphone, chat…) avec professionnalisme
• Promouvoir les services de l’hôtel et les partenaires locaux
• Assurer un suivi personnalisé et garantir la satisfaction des clients Front office
• Effectuer les check-in et check-out
• Gérer les réservations et la mise à jour des dossiers clients
• Maintenir une réception accueillante et soignée Service complémentaire
• Participer au service de boissons au bar, dans le respect des standards de l’hôtel
• Mise en place du petit-déjeuner avant l'arrivée de l'équipe du matin

Profil recherché
• Première expérience en réception hôtelière ou en relation client souhaitée
• Excellent sens du service et présentation irréprochable
• Rigueur, autonomie et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (Misterbooking est un plus)
• Bon niveau d’anglais – toute autre langue est un atout
• Disponibilités les 25-26-27 octobre et 1er-2-3 novembre Pourquoi rejoindre Ginto & l’Hôtel Saint Julien ? Rejoindre le Ginto, c’est intégrer une maison où l’humain est au centre. Nos équipes bénéficient d’un environnement stimulant, d’un accompagnement de proximité et d’opportunités d’évolution au sein de nos différentes maisons à travers la France. Travailler à l’Hôtel Saint Julien, c’est rejoindre une équipe passionnée, bienveillante et animée par le sens du détail et du service.