Conseiller client en boutique
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Description du poste
En tant que Conseiller·ère clients, vous êtes l’interlocuteur·rice privilégié·e des clientes et clients au sein de notre site de Strasbourg, dans le cadre d’un poste à temps plein. Au quotidien, vous accueillez, informez et conseillez la clientèle sur les offres et services Orange, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Vous gérez les demandes (renseignements, réclamations, suivi de dossiers), assurez un traitement efficace des opérations commerciales et contribuez à la fidélisation par la qualité de la relation. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes du point de vente ou du centre de relation clients pour garantir une expérience fluide et personnalisée, dans le respect des procédures et des objectifs de satisfaction. Vous avez pour ambition chaque jour de créer de la valeur et de relever de nouveaux defis. Qualifications
• Maîtrise des compétences liées à la relation client : Customer Contact, Client Counseling, Customer Support.
• Capacité à assurer un haut niveau de satisfaction client : Customer Satisfaction, suivi de la qualité de service, gestion des feedbacks.
• Excellentes aptitudes de Communication : expression orale et écrite claire, écoute active, aisance relationnelle.
• Expérience appréciée dans le secteur des télécommunications, de la vente ou du service client, idéalement en environnement multicanal.
• Sens du service, esprit d’équipe, capacité à gérer des situations variées et à utiliser des outils informatiques et CRM.
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Conseiller Boutique – Expérience Client d'Exception
Il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Groupe iliad Temps pleinFree Distribution recherche un conseiller commercial pour la boutique de Strasbourg Rivetoile. Vous accueillerez les visiteurs, présenterez les offres Free et veillerez à proposer une expérience client exceptionnelle.Avec un sens du service et de la persuasion, vous accompagnerez les abonnements, expliquerez les forfaits et les offres Freebox et Freeflex....
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Conseiller Boutique – Expérience Client
Il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Groupe iliad Temps pleinLa boutique Strasbourg Illkirch de Free Distribution recrute un conseiller commercial afin d'accueillir et de conseiller les visiteurs sur les offres Free. Vous promouvez les Freebox, les forfaits mobiles et les smartphones avec énergie et sens du service.Vous serez intégré à une équipe dynamique, bénéficierez d'une formation adaptée et aurez des...
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Conseiller Boutique Ambassadeur – Formation
Il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SmartRecruiters, Inc. Temps pleinFree Distribution, filiale retail du groupe Iliad, recherche un conseiller boutique en alternance à Strasbourg pour 3 boutiques (Centre Ville, Rivétoile et Illkirch) jusqu'au 31 janvier 2027. Vous assurerez l’accueil, le conseil et la promotion des offres Free auprès des abonnés dans un environnement innovant et convivial.Ce poste en CDD alternance...
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Conseiller en boutique
Il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Iliad - Free Temps plein 22 000 € - 30 000 € ContratDescription de l'entreprise La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 260 boutiques, Free...
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Conseiller renfort boutique
Il y a 2 jours
Strasbourg, Grand Est, France SmartRecruiters, Inc. Temps pleinConseiller renfort boutique - Strasbourg - H/FDépartement: BoutiqueType de contrat: CDDTélétravail: Poste non ouvert au télétravailTravail le Week-end : Samedi et DimancheRémunération: EUR 22,000 - EUR 30,000 - annuelLa liberté, on y a
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Conseiller en boutique
Il y a 3 jours
Strasbourg, Grand Est, France Groupe iliad Temps pleinJob Description Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Strasbourg Rivetoile. Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience
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Conseiller en boutique
Il y a 4 jours
Strasbourg, Grand Est, France Groupe iliad Temps pleinJob Description Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Strasbourg Illkirch. Être conseiller commercial chez nous, c'est assurer la satisfaction client et faire en sorte que chaque (futur) abonné puisse bénéficier d'une expérience
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Apprentissage - Employé de vente en boutique H/F - Titre EVPM
Il y a 9 heures
Strasbourg, Grand-Est, France Cfa Iesa Temps pleinUne enseigne spécialisée dans le prêt-à-porter féminin située à Strasbourg, recrute un(e) un apprenti H/F en tant que Vendeur polyvalent.Vous préparerez le Titre EVPM - Employé de Vente Polyvalent en Magasin et intégrerez la promotion dès le mois de Septembre 2026.Vous aurez cours au sein de l’IESA à Strasbourg 1 journée par semaine, le reste...
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Conseiller client polyvalent multicanal
Il y a 2 heures
Strasbourg, Grand Est, France CFA IESA Strasbourg Temps pleinEntreprise :Le CFA IESA, Centre de Formation d'Apprentis, est spécialisé dans la formation par alternance depuis 1986 dans le Bas-Rhin. Nous formons plus de 500 élèves chaque année. Nos formations (diplômes d'Etat et titres RNCP) vont du CAP aux titres de niveau 7 (Mastère Bac +5): CAP AEPE - ACCOMPAGNANT EDUCATIF PETITE ENFANCE BAC PRO - MÉTIERS DU...
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Conseiller Boutique Strasbourg – Expérience Client Premium
Il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Horace Temps pleinHorace recherche un(e) conseiller(ère) en CDI pour sa boutique de Strasbourg. Vous accueillerez les clients, conseillerez et partagerez l’expertise Horace pour offrir une expérience client inoubliabele.Vous contribuerez au maintien de la boutique, à la gestion des stocks et au suivi des KPI. Une expérience d’au moins deux ans en vente est exigée et...