Responsable Habitat

1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une mission de service public, sont soumis au principe de laïcité et de neutralité, et doivent donc s'abstenir de manifester leurs convictions notamment religieuses ou politiques dans l'exercice de leurs fonctions, tout en respectant l'égalité et la dignité de tous. Vous gérez le patrimoine sur votre périmètre en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques de la société. A ce titre, vos missions sont les suivantes : Garant de la sécurité du patrimoine au quotidien :
- Déployez les règles de sécurité sur votre patrimoine
- Maîtrise du budget sur votre périmètre : vous
- Êtes responsable des budgets sur votre secteur
- Optimisez votre budget non-récupérable et récupérable
- Etes le garant de l'application du process achat dans la gestion de l'entretien des résidences Relations locataires :
- Assurez la relation locataire et met en oeuvre la politique qualité de service
- Traiter les réclamations pour répondre aux demandes des locataires en collaboration avec les équipes concernées
- Suivi de la remise en location des logements: vous
- Assurer la remise en état des logements, dans le cadre commercialisation des logements vacants dans les meilleurs délais Management d'équipe :
- Managez l'équipe qui vous est rattaché ? Gérez les sinistres techniquement complexes et sinistres classiques en appui des équipes
- Animez, motivez et fédérez votre équipe autour de la stratégie d'entreprise en veillant au développement de ses collaborateurs et à la qualité du climat social
- Etes le garant de la diffusion et de la bonne application des règles de sécurité et de sûreté Projets transverses :
- Participez au déroulement des projets patrimoniaux, notamment à la livraison des programmes neufs
- Rôle de représentation: vous
- Représentez la société dans les instances techniques partenariales locales (police, ville, amicales, élus..) Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur le même poste en logement social ou en gestion immobilière, avec une expérience confirmée en management d'équipes de terrain. Compétences techniques: -Vous maîtrisez la gestion technique d'un patrimoine immobilier (entretien, contrats de prestation, gestion des sinistres). -Vous assurez le pilotage budgétaire d'un budget d'exploitation (élaboration, suivi et analyse des écarts). -Vous êtes à l'aise avec les outils métiers (logiciel de gestion locative, CRM, Pack Office) et les référentiels qualité tels que LIVIA ou équivalent. Qualités managériales et comportementales: -Vous faites preuve de leadership et savez fédérer, accompagner et mobiliser vos équipes au quotidien. -Vous êtes organisé(e) et gérez efficacement un patrimoine réparti sur plusieurs résidences. -Vous placez la qualité de service au cour de vos actions, avec un bon sens de l'écoute, de la médiation et de la réactivité. -Vous êtes autonome dans vos décisions et à l'aise avec des interlocuteurs variés (locataires, élus, prestataires et équipes internes). -Vous savez garder votre sang-froid et agir avec efficacité dans les situations d'urgence ou de conflit.