Product Owner – Applicatifs SI H/F
Il y a 2 jours
Nanterre, Ile-de-France
La Maison du Chocolat
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La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis 1977, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection. Notre Maison à taille humaine, en fort développement, réputée en France et à l'international grâce au savoir-faire d'exception de nos équipes, recherche :
Product Owner – Applicatifs SI (confirmé) H/F
CDD de 5 mois
Missions
Dans le cadre de l’évolution de l’organisation du SI et de la gestion de plusieurs applicatifs, nous recherchons un(e) Product Owner capable d’intervenir sur différents périmètres fonctionnels et applicatifs.
Le poste s’inscrit dans un environnement évolutif, avec des responsabilités pouvant couvrir aussi bien des applications industrielles et opérationnelles que Customer & Digitales, en fonction des besoins et des projets.
Vos principales missions seront :
• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers
• Formaliser les besoins fonctionnels et contribuer à leur priorisation
• Construire et maintenir la roadmap et le backlog des produits/applicatifs dont vous aurez la charge
• Coordonner les différents interlocuteurs métiers, IT et éditeurs/intégrateurs
• Participer au suivi des évolutions, projets et mises en production
• Assurer le suivi fonctionnel des applications et contribuer à leur maintien en condition opérationnelle
• Prendre en charge ou coordonner le support fonctionnel de niveau 2 sur les applicatifs concernés
• Identifier les incidents récurrents et contribuer à la mise en place de solutions pérennes
• Accompagner les utilisateurs dans l’évolution des outils et des processus associés Profil Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de Product Owner, Business Analyst ou de gestion fonctionnelle d’applications SI, idéalement dans un environnement multi-applicatif. Vous disposez d’une bonne compréhension des environnements applicatifs et des enjeux métiers. Une connaissance fonctionnelle des environnements ERP constitue un véritable atout, ainsi qu’une capacité à comprendre rapidement les processus métiers et les interactions entre les différents applicatifs. La connaissance d’un ou plusieurs outils tels que Salesforce, Zendesk (ou solutions CRM similaires) et SAP serait appréciée. Une expérience dans des environnements multi-applicatifs, avec une dimension à la fois projet, évolution et support, est particulièrement recherchée.
• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des métiers
• Formaliser les besoins fonctionnels et contribuer à leur priorisation
• Construire et maintenir la roadmap et le backlog des produits/applicatifs dont vous aurez la charge
• Coordonner les différents interlocuteurs métiers, IT et éditeurs/intégrateurs
• Participer au suivi des évolutions, projets et mises en production
• Assurer le suivi fonctionnel des applications et contribuer à leur maintien en condition opérationnelle
• Prendre en charge ou coordonner le support fonctionnel de niveau 2 sur les applicatifs concernés
• Identifier les incidents récurrents et contribuer à la mise en place de solutions pérennes
• Accompagner les utilisateurs dans l’évolution des outils et des processus associés Profil Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans un rôle de Product Owner, Business Analyst ou de gestion fonctionnelle d’applications SI, idéalement dans un environnement multi-applicatif. Vous disposez d’une bonne compréhension des environnements applicatifs et des enjeux métiers. Une connaissance fonctionnelle des environnements ERP constitue un véritable atout, ainsi qu’une capacité à comprendre rapidement les processus métiers et les interactions entre les différents applicatifs. La connaissance d’un ou plusieurs outils tels que Salesforce, Zendesk (ou solutions CRM similaires) et SAP serait appréciée. Une expérience dans des environnements multi-applicatifs, avec une dimension à la fois projet, évolution et support, est particulièrement recherchée.