Téléprospecteur / Téléprospectrice

FICHE DE POSTE – Téléprospecteur / Téléprospectrice Freelance Entreprise France ECO CEE 102 Boulevard Saint-Denis 92400 Courbevoie France ECO CEE a développé un outil de valorisation des primes CEE (Certificats d’Économies d’Énergie) destiné aux installateurs et aux clients finaux afin de faciliter l’identification, la qualification et la génération d’offres de primes. Intitulé du poste Téléprospecteur / Téléprospectrice Freelance (H/F) Statut Freelance / Indépendant Objectif du poste Le téléprospecteur a pour mission de développer l’adoption et l’utilisation de l’outil France ECO CEE, en prospectant des installateurs et des clients finaux, en les formant à l’outil, et en les accompagnant jusqu’à la génération de leurs premiers dossiers CEE. Missions principales Prospection & développement commercial
• Prospecter à partir de :
• Bases de données fournies
• Leads entrants
• Portefeuille clients attribué
• Qualifier les prospects (installateurs et clients finaux) selon leur éligibilité aux CEE
• Identifier les besoins et projets éligibles aux Certificats d’Économies d’Énergie
• Présenter les avantages de l’outil France ECO CEE et de la valorisation des primes CEE Formation & accompagnement
• Former les installateurs et clients finaux à l’utilisation de l’outil de valorisation des primes CEE
• Expliquer les étapes de création et de suivi d’un dossier CEE
• Accompagner les utilisateurs jusqu’à la génération de leur première offre de prime
• Assurer un suivi téléphonique des inscrits pour favoriser l’activation et l’usage régulier de l’outil
• Informer les clients du suivi de leur dossier jusqu’au dépôt
• Réporting régulier : Remonter les informations terrain (retours clients, freins, besoins) à l’équipe France ECO CEE
• Contribution à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Objectifs
• Former les installateurs et clients finaux à l’outil OPTIMA
• Identifier des projets éligibles aux CEE
• Faire générer des offres de primes CEE par les utilisateurs
• Atteindre les seuils de commissions liés aux inscriptions et aux premiers dossiers Rémunération
• 1,5 % de la prime CEE générée par l’outil
• Commissions installateurs :
• Commission de 50 € HT, déclenchée tous les 8 installateurs inscrits
• Avec un minimum de 4 installateurs ayant généré au moins un premier dossier
• Commissions clients finaux :
• Commission de 50 € HT, déclenchée tous les 10 clients finaux inscrits
• Avec un minimum de 5 clients finaux ayant généré au moins un premier dossier

Profil recherché
• Expérience confirmée en téléprospection B2B et/ou B2C
• À l’aise avec les outils digitaux et les solutions en ligne
• Capacité à expliquer des concepts techniques de manière simple
• Sens du résultat et de la performance
• Excellent relationnel, pédagogie et persévérance
• Autonomie et rigueur (statut freelance) Une connaissance du secteur de l’énergie ou des CEE est un plus, mais n’est pas obligatoire (formation assurée). Conditions
• Travail à distance possible ou dans nos bureaux situés au 102 bis boulevard Saint-Denis 92400 Courbevoie
• Flexibilité dans l’organisation du temps de travail
• Formation initiale à l’outil France ECO CEE et aux CEE
• Mise à disposition d’un outil d’appel