Chef de Service Innovation et Modernisation

À propos
de nous Vous aimez le grand large Vous souhaitez travailler les pieds dans l’eau mais également dans le bocage Cherbourg-en-Cotentin, ville portuaire ayant à cœur de préserver ses espaces naturels, saura vous séduire par sa qualité de vie, ses projets de développement, et la diversité des métiers qu’elle propose. En nous rejoignant, vous intégrez une collectivité attentive au développement de vos compétences et à vos possibilités de mobilité et d’évolution professionnelle. Mission Le Chef de Service Innovation et Modernisation encadre, anime et coordonne les 6 agents du service. Vous accompagnez les directions métiers dans leur transformation numérique et contribuez à l’amélioration de l’expérience des administrés. Vous structure et valorise les données de la collectivité et développe la stratégie d’innovation et d’intelligence artificielle en termes de solutions. Vous Serez Notamment Amené à Management et accompagnement des directions métiers
• Encadrer, animer et coordonner les agents du service ;
• Organiser l’activité du service, conduire les entretiens annuels et accompagner le développement des compétences ;
• Accompagner les directions métiers dans le cadrage de leurs besoins ;
• Conduire les études d’opportunité et évaluer la valeur des projets ;
• Accompagner le changement dans les directions métiers. Données et système d’information
• Mettre en place la gouvernance des données, notamment le catalogue de données et l’entrepôt de données ;
• Développer la démarche Open Data ;
• Réaliser des benchmarks et des études de faisabilité ;
• Élaborer des scénarios d’homogénéisation du système d’information ;
• Mettre en place des indicateurs de pilotage. Innovation et expérience usagers
• Structurer le catalogue de services de la collectivité ;
• Concevoir les parcours usagers (UX Design) et piloter l’expérience utilisateur des services numériques ;
• Assurer une veille technologique et prospective numérique ;
• Mettre en œuvre une approche marketing des services en ligne : positionnement, promotion, adoption et satisfaction des usagers. Profil Catégorie A / Grade Ingénieur ou Ingénieur principal Poste accessible aux agents de même niveau relevant d’autres filières (intégration directe) et/ou lauréat d’examen ou de concours. Poste ouvert aux statutaires, aux titulaires du concours et aux contractuels Diplôme supérieur niveau bac+5 idéalement en informatique, systèmes d’information, transformation numérique ou équivalent / 1ere expérience dans un poste similaire, idéalement dans une collectivité territoriale ou un environnement similaire Compétence Attendues Connaissance de l’architecture fonctionnelle des systèmes d’information Connaissance des méthodes AMOA, de conduite de projet et de transformation numérique Connaissance des principes de gouvernance et de valorisation des données Connaissance du fonctionnement et des enjeux d’une collectivité territoriale Capacité à manager une équipe pluridisciplinaire, conduire des projets de transformation et accompagner le changement dans les directions métiers Capacité à conduire des études d’opportunité, des benchmarks et des études de faisabilité et à mettre en place des indicateurs de pilotage Capacité à concevoir des parcours usagers (UX Design), piloter l’expérience utilisateur et mettre en œuvre une approche marketing des services en ligne Esprit analytique, rigueur et capacité à prendre de la hauteur Dynamisme, curiosité et aptitude à faire émerger et accompagner des solutions innovantes Bonnes qualités relationnelles, rédactionnelles, capacité d’analyse/synthèse et de travail d’équipe en transversalité Référence de l'offre : 0i8liesrwd