Gestionnaire Administration des Ventes

Depuis toujours, avant d’être une marque, Des Petits Hauts est une promesse. La promesse d’un plaisir à venir. Car aller s’acheter un petit haut, c’est ouvrir une parenthèse de douceur dans sa journée, c’est vouloir se sentir jolie, c’est redonner des couleurs à son quotidien, c’est s’accorder de vivre un instant joyeux. Parce qu’ils rendent la vie plus belle, Des Petits Hauts est convaincu que ces plaisirs n’ont rien d’anecdotiques dans la vie des femmes. C’est de cette conviction que naissait en 2000 une marque imaginée par deux sœurs passionnés et créatives qui rêvaient d’une marque qui parlerait au cœur des femmes. Une marque qui au travers de collection singulières et colorées rend l’ordinaire plus étincelant. Une marque créative et généreuse qui permet aux femmes de faire rayonner leur personnalité. Aujourd’hui la marque est forte d’un réseau de plus de 92 boutiques et est distribuée dans en Europe et en Asie. En savoir plus sur la marque : https://despetitshauts.com/ https://www.instagram.com/despetitshauts Poste: Vos missions Rattaché(e) à la Responsable Back-Office Wholesale, vous assurez la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille de clients détaillants en France et à l'export, tout en contribuant au bon fonctionnement de l'activité Wholesale.
• Gestion administrative et suivi du portefeuille clients France / Export
• Assurer l'interface entre les clients et les équipes commerciales, de la prise de commande jusqu'au service après-vente.
• Gérer les appels et les demandes entrantes par e-mail, et assurer le suivi des demandes clients.
• Saisir, contrôler et suivre les commandes.
• Coordonner le suivi des livraisons, retours, échanges et réassorts.
• Traiter les litiges et les réclamations clients.
• Mettre à jour et suivre les tableaux de bord liés à l'activité commerciale.
• Support et coordination de l'activité commerciale Wholesale
• Assurer la saisie, le suivi et la mise en place des collections sur les différents ERP.
• Participer à l'organisation et au bon déroulement des salons professionnels de prêt-à-porter.
• Contribuer à l'activité commerciale lors des ventes ponctuelles en showroom.
• Suivi et analyse de la performance commerciale
• Participer à l'analyse des résultats de vente.
• Assurer le suivi des performances commerciales par collection et contribuer à l'analyse de l'activité. Profil:

Votre profil
• De formation Bac +2 à Bac +3, idéalement dans le domaine du commerce, ou de l'administration des ventes.
• Vous maîtrisez impérativement l'anglais, à l'écrit comme à l'oral. La pratique de l'espagnol serait un véritable atout.
• Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur du Wholesale, de préférence dans l'univers du prêt-à-porter et du BtoB. Autres informations: Autres informations 🎀 Ce que nous t’offrons :
• Un salaire fixe
• Des titres-restaurants
• Le remboursement à 50% de ton titre de transport
• Un dispositif d’intéressement
• Une bonne mutuelle d’entreprise 💕 Mais surtout... Un environnement de travail humain, inspirant et stimulant, au sein d’une marque indépendante, qui valorise la gaieté, la proximité, la fidélité et le rose sous toutes ses formes. Prêt(e) à écrire un nouveau chapitre avec nous ?