Stage – Assistant(e) Coordination

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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Lemissa Temps plein

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LEMISSA est une startup bordelaise qui aide les entreprises à accélérer leurs projets digitaux dans les domaines du BIM, de la Gestion de Paie, des ESN .... grâce à une communauté de 250+ contributeurs indépendants formés et certifiés, principalement en Afrique francophone. Notre objectif ? Créer de la valeur pour nos clients tout en créant de vraies opportunités pour notre communauté en Afrique. Chez LEMISSA, performance, autonomie et impact social vont de pair, avec une ambition claire : contribuer à un travail plus juste et à l’autonomie financière de nos contributeurs. Au sein de notre équipe, vous contribuez activement au succès de la croissance de LEMISSA. Vous jouerez un rôle clé dans le cadre d'un plan de développement ambitieux. En tant que véritable passerelle entre clients et contributeurs, vous serez chargé(e) d'accompagner les équipes dans leurs missions administratives et juridiques, de la conception de formations au suivi opérationnel, tout en maintenant une relation de qualité avec nos clients. Vos

missions:
Accompagnement des équipes :
• Vous suivez les missions administratives et juridiques tout en garantissant la fiabilité des données.
• Vous contrôlez la qualité des livrables et identifiez les erreurs ou points de blocage.
• Vous proposez des solutions pour améliorer les process et fiabilisez les résultats. Création et animation des formations :
• Vous concevez des formations adaptées aux besoins des équipes.
• Vous créez des supports simples et efficaces : guides, quiz, fiches pratiques, vidéos…
• Vous animez les sessions et mesurez la montée en compétences.
• Vous faites évoluer les contenus selon les retours du terrain. Pilotage de l’activité :
• Vous suivez l’avancement des missions via des dashboards et KPI.
• Vous analysez les performances et identifiez les leviers d’amélioration.
• Vous préparez les reportings et contribuez à l’amélioration continue. Relation client :
• Vous échangez avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs retours.
• Vous assurez un suivi régulier et veiller à leur satisfaction.
• Vous participez aux points d’avancement et proposez des idées pour améliorer les livrables.
• Vous construisez une relation de confiance sur le long terme. Votre intérêt :
• Vous développerez vos compétences en gestion de projet, coordination et relation client.
• Vous évoluerez dans une startup en croissance, au sein d’un environnement multiculturel.
• Vous gagnerez en autonomie et développer votre fibre entrepreneuriale.
• Vous découvrirez les enjeux de la digitalisation, de la data et de l’IA.
• Vous contribuerez à un projet à fort impact social en Afrique. Profil attendu Étudiant(e) en M1 ou M2 en Gestion, Management, Finance, Contrôle de gestion, Gestion de projet, nous recherchons surtout quelqu’un de :
• Rigoureux, analytique et organisé
• Autonome, curieux et force de proposition
• À l’aise avec les outils digitaux et les environnements collaboratifs
• À l’aise dans la communication et la relation client
• Avec un vrai goût pour la transmission, le travail en équipe et l’amélioration continue
• Sensible aux enjeux éthiques et sociaux

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