Chargé(e) d’affaires H/F

Il y a 24 heures

RomanssurIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France RÉSOBORVO Temps plein


Description du poste
Au sein de RÉSOBORVO, le ou la chargé·e d’affaires assure le suivi et le développement d’un portefeuille de client·es, depuis la prise de brief jusqu’à la réalisation des prestations. À temps plein et basé·e sur site à Romans-sur-Isère, la personne en poste analyse les besoins, propose des solutions adaptées et négocie les conditions commerciales. Elle coordonne les équipes internes et les partenaires, planifie les interventions et veille au respect des délais, des budgets et de la qualité. Le suivi administratif et financier des dossiers, la rédaction de offres, la réalisation de reporting d’activité et la participation au développement commercial font partie intégrante des missions quotidiennes. Qualifications
• Compétences en gestion de la relation client : écoute active, sens du service, capacité à instaurer une relation de confiance et à fidéliser.
• Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion (CRM, tableaux de bord), avec aisance dans la rédaction de propositions et de comptes rendus.
• Excellentes capacités d’organisation : gestion simultanée de plusieurs dossiers, priorisation des tâches, respect des engagements et des procédures.
• Qualités personnelles recherchées : autonomie, rigueur, esprit d’analyse, capacité à travailler en équipe et à prendre des initiatives.
• Niveau de formation souhaité : diplôme de niveau Baccalauréat en commerce, gestion ou domaine équivalent, débutant accepté.