Chargé de missions Risques, Contrôle interne, Conformité et Audit H/F

Au service des collectivités locales, de l’État et de La Poste, le groupe Poste Habitat, agile et à taille humaine, gère plus de 18 429 logements par le biais de ses 4 sociétés :
• La maison-mère Toit et Joie
- Poste Habitat en Île-de-France (15 707 logements)
• Poste Habitat Rhône-Alpes
• Poste Habitat Provence
• Poste Habitat Normandie. Proches de nos locataires et de nos territoires, nous apportons des réponses adaptées à leurs besoins et accordons une importance particulière à la qualité de service, à la performance de nos organisations et au développement professionnel de nos collaborateurs. Dans un environnement marqué par des exigences réglementaires accrues, des enjeux financiers structurants et la nécessité de renforcer la maîtrise des risques, le groupe Poste Habitat souhaite consolider ses dispositifs de contrôle interne, de conformité et d’audit. À cette fin, nous recherchons un(e) Chargé(e) de mission Risques, Contrôle interne, Conformité et Audit, qui contribuera à la structuration, au déploiement et au suivi de ces dispositifs à l’échelle du Groupe.
• Découvrez Le Groupe POSTE HABITAT FINALITÉ DU POSTE Rattaché(e) à la Directrice de la Gouvernance, des Risques et des Affaires Juridiques, le/la Chargé(e) de mission participe à la mise en œuvre opérationnelle du dispositif global de maîtrise des risques du groupe Poste Habitat. Il/elle intervient de manière transversale auprès de l’ensemble des directions afin de contribuer à l’identification des risques, à la sécurisation des processus, à la conformité des pratiques et au renforcement du contrôle interne. Le poste s’inscrit dans une démarche de structuration et d’amélioration continue visant à faire de la maîtrise des risques un outil de pilotage et de performance.
• Déployer et actualiser les outils d’identification, d’évaluation et de suivi des risques ;
• Formaliser et renforcer les dispositifs de contrôle interne ;
• Participer à la préparation et à la réalisation des missions d’audit ;
• Assurer le suivi des obligations de conformité et des recommandations des autorités de contrôle ;
• Concevoir et alimenter les tableaux de bord et reportings nécessaires au pilotage de l’activité ;
• Accompagner les directions opérationnelles dans l’amélioration et la sécurisation de leurs pratiques. POSITIONNEMENT : RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Directrice de la Gouvernance, des Risques et des Affaires Juridiques. Périmètre d’intervention : Ensemble des sociétés du groupe Poste Habitat. Relations fonctionnelles : Directions opérationnelles et fonctionnelles, directions générales des filiales, auditeurs et prestataires externes. Gouvernance : Préparation des travaux du Comité d’audit et des risques et participation selon les sujets. Management hiérarchique : Aucun. Le poste requiert une capacité d’analyse objective et un respect strict de la confidentialité des informations traitées. Les missions d’évaluation et de contrôle sont conduites selon un cadre méthodologique défini par la Direction, dans le respect des exigences d’indépendance applicables. MISSIONS PRINCIPALES
• Gestion et suivi des risques Objectif : Contribuer au déploiement d’un dispositif structuré d’identification, d’évaluation et de traitement des risques du Groupe.
• Participer à l’élaboration et à l’actualisation de la cartographie des risques ;
• Recueillir et analyser les informations nécessaires à l’identification des risques auprès des directions ;
• Contribuer à l’évaluation des risques opérationnels, financiers, juridiques, réglementaires et organisationnels ;
• Participer à l’analyse des risques associés aux projets structurants du Groupe ;
• Recenser et documenter les incidents, dysfonctionnements et situations susceptibles de révéler une insuffisance de maîtrise des risques ;
• Contribuer à la définition des plans d’actions correctives et en assurer le suivi ;
• Élaborer les tableaux de bord et indicateurs permettant de suivre l’exposition aux risques et l’avancement des actions de traitement ;
• Préparer les notes de synthèse et reportings destinés à la Direction. 2.
Contrôle interne et sécurisation des processus Objectif : Participer au renforcement et à la formalisation des dispositifs de contrôle interne afin de fiabiliser les processus et de sécuriser les opérations.
• Contribuer au déploiement du cadre méthodologique de contrôle interne ;
• Participer à l’identification et à la formalisation des processus présentant des enjeux significatifs ;
• Réaliser des analyses de processus et identifier les risques, points de vulnérabilité et insuffisances de contrôle ;
• Accompagner les directions dans la formalisation de leurs procédures et contrôles de premier niveau ;
• Participer à la conception et à la réalisation des contrôles de second niveau ;
• Documenter les contrôles effectués, analyser les anomalies constatées et proposer des mesures correctrices ;
• Contribuer à la fiabilisation des données et des outils de reporting ;
• Assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations et des actions d’amélioration ;
• Participer au développement d’indicateurs permettant d’apprécier l’efficacité des dispositifs de contrôle. 3.
Audit interne et suivi des recommandations Objectif : Contribuer à l’évaluation des dispositifs de maîtrise des risques et au suivi des améliorations attendues.
• Participer à l’élaboration du programme pluriannuel d’audit interne, selon les priorités définies par la Direction ;
• Contribuer à la préparation, à l’organisation et à la réalisation des missions d’audit ;
• Recueillir et analyser les documents et informations nécessaires aux investigations ;
• Participer aux entretiens avec les directions et services audités ;
• Formaliser les constats, identifier les écarts et contribuer à la rédaction des rapports d’audit ;
• Participer à la formulation des recommandations et à leur traduction en plans d’actions ;
• Assurer le suivi de la mise en œuvre des recommandations d’audit interne et externe ;
• Contribuer à la coordination des travaux réalisés par les auditeurs internes et les intervenants externes ;
• Participer à la préparation des contrôles conduits par les autorités compétentes, notamment l’ANCOLS ;
• Organiser le suivi documentaire et opérationnel des recommandations formulées à l’issue de ces contrôles. 4.
Conformité réglementaire, éthique et prévention de la fraude Objectif : Contribuer au respect des obligations réglementaires et au déploiement d’une culture de conformité et d’intégrité.
• Participer à la veille réglementaire applicable aux activités du Groupe, en lien avec les directions concernées ;
• Contribuer à l’élaboration et à l’actualisation de la cartographie des obligations réglementaires ;
• Identifier les risques de non-conformité et participer à l’évaluation des dispositifs existants ;
• Assurer le suivi des plans de mise en conformité et des échéances réglementaires ;
• Contribuer à l’élaboration et à l’actualisation des politiques, procédures et référentiels internes ;
• Participer au déploiement des dispositifs de prévention de la corruption, des conflits d’intérêts et de la fraude ;
• Contribuer au suivi des dispositifs d’alerte interne, dans le respect des règles applicables de confidentialité ;
• Participer, sous la supervision de la Direction, à l’analyse de situations susceptibles de révéler une fraude ou un manquement aux règles de conformité ;
• Préparer des supports d’information et de sensibilisation aux obligations éthiques et réglementaires. 5.
Développement des outils de pilotage et diffusion d’une culture du risque Objectif : Contribuer à l’intégration durable de la maîtrise des risques dans les pratiques opérationnelles et les processus décisionnels.
• Concevoir et actualiser les outils de suivi, tableaux de bord et reportings de l’activité ;
• Définir, en lien avec les directions concernées, des indicateurs permettant de mesurer les résultats des actions engagées ;
• Participer à la formalisation des règles de gestion et des modalités de restitution des données ;
• Accompagner les collaborateurs dans l’appropriation des dispositifs de contrôle interne et de gestion des risques ;
• Contribuer à la préparation et à l’animation de réunions et d’ateliers transversaux ;
• Élaborer des supports pédagogiques et participer aux actions de sensibilisation ;
• Proposer des simplifications et améliorations des processus existants ;
• Participer aux projets transversaux de transformation et d’amélioration de la performance ;
• Préparer les supports nécessaires aux instances de pilotage et de gouvernance. Une attention particulière sera portée à la capacité à objectiver les mesures correctrices engagées et à en mesurer les résultats effectifs. COMPETENCES Savoirs
• Principes de gestion des risques et méthodologies de cartographie ;
• Fondamentaux du contrôle interne et de l’audit ;
• Principaux enjeux de conformité réglementaire et d’éthique ;
• Compréhension des processus de gestion et des enjeux financiers ;
• Notions de prévention de la fraude, de protection des données et de gouvernance ;
• Intérêt pour les spécificités réglementaires du secteur du logement social. Savoir-faire
• Analyser des processus et identifier les risques associés ;
• Exploiter des données, réaliser des rapprochements et identifier des anomalies ;
• Formaliser des procédures, des matrices de risques et des plans d’actions ;
• Concevoir des indicateurs et des tableaux de bord ;
• Rédiger des notes d’analyse et des synthèses structurées ;
• Organiser le suivi de recommandations et de mesures correctrices ;
• Présenter clairement les résultats de ses travaux et proposer des améliorations ;
• Travailler en mode projet avec différents interlocuteurs ;
• Maîtriser Excel et PowerPoint ; la connaissance de Power BI constitue un atout. Savoir-être
• Rigueur, méthode et sens de l’organisation ;
• Esprit d’analyse, de synthèse et curiosité intellectuelle ;
• Sens du détail et capacité à prendre du recul ;
• Fiabilité et respect des engagements ;
• Discrétion et respect strict de la confidentialité ;
• Intégrité, objectivité et indépendance d’analyse ;
• Qualités relationnelles, diplomatie, pédagogie et sens de l’écoute ;
• Esprit d’initiative et force de proposition ;
• Capacité à rendre compte, à alerter et à identifier les sujets nécessitant un arbitrage. CONFIDENTIALITE ET RESPONSABILITE Le poste implique l’accès à des informations sensibles, notamment financières, juridiques, organisationnelles et stratégiques. Le/la Chargé(e) de mission devra faire preuve d’une discrétion absolue, d’une grande rigueur dans le traitement des informations et d’une posture professionnelle fondée sur l’objectivité, la confidentialité et l’éthique. PROFIL RECHERCHE :
• Formation supérieure Bac+5 : Master en gestion des risques, audit, contrôle interne, conformité, droit des affaires, finance ou école de commerce ;
• Profil débutant ou disposant d’une première expérience de 1 à 3 ans, acquise notamment en stage, en alternance, en cabinet d’audit ou au sein d’une direction des risques ou de la conformité ;
• Une connaissance du secteur du logement social constitue un atout, sans être un prérequis ;
• Intérêt marqué pour les environnements réglementés, les enjeux de gouvernance et les missions transversales.