Technicien maintenance/Technicienne maintenance

Il y a 2 jours

Dijon, Bourgogne – Franche-Comté, France STILL Temps plein

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Vous savez diagnostiquer une panne mécanique, électrique ou hydraulique ? Vous maîtrisez les interventions de maintenance préventive et curative ? Vous aimez être autonome sur le terrain tout en étant au contact des clients ? Alors lisez cette annonce. Les missions Manpower recrute pour son client STILL un(e) Technicien(ne) Après-Vente itinérant(e) en CDI sur le secteur de Dijon. Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous intervenez directement chez les clients afin d'assurer la maintenance, le dépannage et le suivi technique des équipements de manutention. Votre objectif est de garantir la disponibilité des matériels, la satisfaction des clients et le développement des prestations de services. À ce titre, vous :
• Réalisez les opérations de maintenance préventive et curative sur les matériels.
• Effectuez les diagnostics de pannes et les réparations nécessaires.
• Réalisez les Vérifications Générales Périodiques (VGP).
• Conseillez les clients sur l'état de leur matériel et les risques identifiés.
• Établissez les devis liés aux interventions complémentaires.
• Promouvez les pièces de rechange et les prestations de services.
• Gérez votre stock de pièces détachées.
• Rédigez les rapports d'intervention et assurez leur traitement informatique.
• Informez les clients des travaux réalisés et faites valider les comptes-rendus d'intervention.
• Remontez les informations techniques, commerciales ou les éventuelles insatisfactions clients.
• Participez à l'installation et à la mise en service d'équipements intralogistiques.
• Appliquez les règles Qualité, Sécurité et Environnement (QSE) en vigueur. Vous intégrez l'équipe Service et intervenez en autonomie sur votre secteur géographique tout en collaborant avec les coordinateurs, les équipes techniques et commerciales. Vos responsabilités principales :
• Garantir la satisfaction client.
• Assurer la fiabilité et la disponibilité des équipements.
• Respecter les procédures techniques, administratives et QSE.
• Participer au développement de l'activité Service.
• Représenter l'entreprise chez les clients. Le profil Votre formation et/ou votre expérience vous permettent de maîtriser les activités de maintenance et de dépannage sur des équipements techniques. Vous disposez idéalement de connaissances en :
• Électricité.
• Mécanique.
• Hydraulique.
• Motorisation thermique.
• Maintenance de matériels de manutention, agricoles, TP, poids lourds, engins industriels ou équipements similaires. Vous savez :
• Réaliser un diagnostic technique.
• Réparer, contrôler et dépanner des équipements.
• Identifier les pièces nécessaires et établir un devis.
• Utiliser les outils informatiques professionnels. Vos atouts :
• Sens du service client.
• Rigueur et autonomie.
• Esprit d'initiative.
• Bon relationnel.
• Organisation et gestion des priorités.
• Esprit d'équipe.
• Sensibilité commerciale.

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