Gestionnaire de successions H/F/X

Description du poste
Métier METIERS
- Middle office Intitulé du poste Gestionnaire de successions H/F/X Contrat CDD Votre mission CDD de 4.5 mois à pouvoir en Novembre sur PESSAC Rattaché à la Direction des Produits Bancaires, le Département Opérations Bancaires recrute un gestionnaire qui aura pour mission prioritaire d’assurer tout ou partie du traitement et de la clôture des dossiers de successions « vacantes ». En qualité de gestionnaire de succession :
• Vous êtes l’interlocuteur privilégié des divers intervenants (notaires, administrations…), que vous contactez avec tact et empathie ;
• Vous analysez les dossiers non dénoués, vous participez au traitement des anomalies afin d’apporter des solutions pertinentes et réglez la succession en lien avec les ayants droit et les notaires ;
• Vous pourrez également participer à des activités mutualisées avec l’ensemble de l’équipe : assistance téléphonique, gestion des courriers… Et si c'était vous ? Pour réussir votre prise de fonction, vous bénéficierez d’une formation interne à nos outils et vous serez accompagné par d’autres gestionnaires de succession confirmés, dans votre montée en compétences. Idéalement :
• Diplômé d'un Bac +2 (BTS, DUT) ou Bac +3 (Licence pro) ou équivalent et démontrer une expertise avérée dans la gestion des dossiers administratifs complexes ;
• Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une grande précision dans le traitement des dossiers de succession, garantissant ainsi une qualité de service irréprochable et le respect strict des procédures internes ;
• Vous êtes rigoureux et efficace dans la mise en œuvre des procédures établies. Vous savez vous organiser et respecter les délais. Qui sommes-nous ? La Direction des Produits Bancaires du Crédit Mutuel Arkea propose des prestations complètes pour ses agences et ses distributeurs, comme les comptes à vue, l’épargne bancaire, les titres, la tarification, les référentiels… En son sein, le Département Opérations bancaires a pour mission d’accompagner les ayants droit de nos clients suite à un décès. Fort de plus de 20 ans d’expérience dans ce domaine, nous assurons une prestation de haut niveau d’exigence en termes de qualité dans les démarches successorales. Lieu PESSAC Critères candidat Niveau d'études min. requis BAC+2