Responsable Qualité IT
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• Cartographier et modéliser les processus de la DSI, notamment en BPMN.
• Identifier les axes d’amélioration à partir des pratiques et des retours terrain.
• Formaliser et mettre en œuvre les processus clés manquants.
• Assurer leur communication et favoriser l’adhésion des équipes. Pilotage des processus
• Suivre la bonne application des processus en vigueur.
• Identifier les difficultés et animer les actions d’amélioration.
• Construire et maintenir les tableaux de bord des indicateurs qualité de la DSI. Relais de la Qualité Groupe
• Être le point de contact de la Qualité Groupe pour la DSI.
• Suivre les indicateurs de performance demandés.
• Animer et suivre les plans d’action d’amélioration continue. Pilotage des audits
• Préparer et piloter les audits internes.
• Coordonner les audits externes : ISO 9001, commissaires aux comptes et cybersécurité.
• Mobiliser les équipes concernées et suivre les actions issues des audits. Amélioration continue
• Accompagner la DSI dans l’amélioration de ses pratiques.
• Proposer des axes d’amélioration et piloter les plans d’action associés.
• S’appuyer sur les bonnes pratiques ITIL pour structurer et professionnaliser les processus IT. Livrables attendus
• Cartographie et modélisation des processus DSI.
• Documentation des processus clés et supports de communication.
• Tableaux de bord et indicateurs qualité.
• Plans d’action d’amélioration continue et suivi de leur avancement.
• Éléments de préparation des audits et suivi des actions associées.
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Profil recherché
Formation:
Bac +5, diplôme d’ingénieur ou master en management de la qualité / QHSE. Compétence Modélisation BPMN Confirmé
• Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) Confirmé
• ITIL Expert
• Système de Management de la Qualité (SMQ) Expert
• ISO 9001 Expert
• ISO 27001 Confirmé
• Anglais opérationnel Confirmé
• NIS2 Qualités attendues : rigueur, capacité d’analyse et de synthèse, pédagogie, aisance relationnelle, capacité à fédérer les équipes et force de proposition.
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Responsable qualité IT
Il y a 2 jours
Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Ile-de-France SELFING Temps pleinAu sein de notre siège social, pour le compte de client spécialisé dans le secteur de l'énergie et de l'industrie naval, nous recherchons actuellement un(e) consultant Responsable Qualité IT (H/F). La mission est basée à Saint-Rémy-lès-Chevreuse (78). La mission s'effectue en présentiel. Contexte : - Dans le cadre de la stratégie de...
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Responsable qualité
Il y a 2 jours
Saint-Rémy-lès-Chevreuse, Ile-de-France Maisons de Famille Temps plein 1 547 € CDDRejoignez notre équipe qui chaque jour contribue au bien-être de nos résidents ! Vos missions Nous recherchons un(e) Responsable qualité pour un CDD de 6 mois, renouvelable, à partir de septembre 2026. Le poste est à mi-temps à 50%. Vous interviendrez dans notre SMR qui a les spécialités polyvalentes : chirurgie digestive, orthopédique et...
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RESPONSABLE QUALITE SITE
Il y a 13 heures
Saint-Lubin-des-Joncherets, Centre-Val de Loire, France Clayens Temps pleinPoursuivre votre carrière chez CLAYENS, c’est se développer au sein de l’un des leaders de la transformation de polymères, de composites et de pièces métalliques de précision. Fort de +5000 collaborateurs, nous sommes présents à l’échelle mondiale au travers de nos +30 filiales françaises et internationales. Engagés pour une industrie qui...
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Responsable qualité H/F
Il y a 5 jours
Saint-Denis, Ile-de-France AFNOR Groupe Temps plein 45 000 € - 50 000 € ContratL'association AFNOR, recherche un(e) Responsable Qualité pour travailler sur les périmètres de la Normalisation et de l’Edition.Missions : Vous aurez pour mission de concevoir et coordonner la démarche qualité de l'association, en assurant la cohérence à tous les niveaux de l'entreprise et de son environnement. Vous piloterez le système de...
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Responsable Qualité
Il y a 5 heures
Saint-Gervais, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine...
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Responsable contrôle qualité
Il y a 4 jours
Graincourt-lès-Havrincourt, Hauts-de-France CHO EUROPE Temps plein 22 000 € - 26 000 € ContratResponsable contrôle qualité 62 - Graincourt-lès-HavrincourtOffre n° 212RNHTResponsable contrôle qualitéL'entreprise spécialisée dans la mise en bouteille d'huile d'olive, recherche un responsable contrôle qualité pour rejoindre son équipe.Vos différentes missions :Lancement des documents relatifs à la production :Pour le processus...
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Responsable qualité
Il y a 1 jour
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Temps pleinMANPOWER ST NAZAIRE recherche pour son client, un Technicien qualité H/F / Assistant qualité - Renfort sur les contrôles Qualité (préparation des dégustations de conformité, missions terrain (prélèvements, prise des mesures de contrôle, contrôle des nettoyages en production?) - Suivi des études de vieillissement - Mise à jour documentaire ...
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Responsable du pilotage des activités IT
Il y a 5 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Skaelia Temps plein 70 000 € - 80 000 € ContratPrésentation de la sociétéSkaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du jeune diplômé au cadre...
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Group Category Lead IT Categories
Il y a 2 jours
Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratResponsabilitésCollaborer avec les Business Units et les parties prenantes IT afin de comprendre les besoins, challenger la demande lorsque nécessaire, définir des spécifications claires et recommander l’approche achats la plus adaptée pour les projets Groupe et locaux.Développer et maintenir les stratégies et feuilles de route des catégories IT...
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Responsable Qualité Projets Matériel Roulant
Il y a 1 jour
L'Île-Saint-Denis, Île-de-France SNCF Temps pleinVos responsabilités principales:Déploiement et pilotage de la qualitéDéfinir et mettre en oeuvre la stratégie Qualité sur les projetsGarantir l'application des référentiels et standards en vigueurVeiller à la cohérence des pratiques qualité entre les projets Contribution à la performance des projetsParticiper aux jalons projets (préparation,...
