Assistant service qualité F/H
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• Rejoindre une entreprise dynamique et innovante
• S’inscrire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients Vos futures missions et responsabilités CONSTATIMMO recherche un-e Gestionnaire locatif-suivi réclamations/satisfaction clients H/F pour un démarrage dès que possible. Vous avez le goût du résultat, vous êtes curieux ( se) , organisé( e), résilient(e), votre sens de l’écoute,votre esprit d’équipe et la capacité à travailler en transversalité sont vos principaux atouts. Rattaché(e) au Responsable du service qualité état des lieux, vous aurez pour principales
missions:
• Réceptionner et codifier les réclamations clients
• Analyser les réclamations concernant les retenues locatives
• Comparer les constats d'états des lieux d'entrée et de sortie
• Prendre connaissance de l'ordre de mission et des pièces transmises par le client
• Vérifier les chiffrages locatifs et demandes annexes du client,
• Informer sur la mise en cause et échanger avec les prestataires,
• Communiquer aux clients un argumentaire règlementaire et/ou technique
• Prévoir le cas échéant, un montant d'indemnisation au client
• Informer et rappeler aux prestataires les points de procédures et le contenu de la charte qualité EDL
• Garantir un délai de traitement des réclamations
• Suivre les feuillets d'indemnisation, des règlements et transmission des informations auprès des prestataires Vous demain…
• Localisation : 97 cours Gambetta, Lyon 3e
• Possibilité de Télétravail
• Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.
• RTT
• Rémunération sur 12 mois comprenant un brut et un variable
• Ticket restaurant d’une valeur faciale de 9.50 euros sur la base d’un forfait mensuel
• Remboursement des titres transports en commun à hauteur de 50%
• Mutuelle entreprise Profil
• Vous êtes issu·e d’une formation commerciale et/ou des métiers de l'immobilier et titulaire d’un BAC à BAC+2
• Vous avez idéalement une première expérience réussie en gestion locative, relation client, et/ou au sein d'un service commercial location
• Vous êtes reconnu·e pour vos qualités personnelles, qualités relationnelles et rédactionnelles
• Vous disposez d’une capacité à travailler en autonomie et en équipe, vous savez vous adapter aux différentes situations
• Votre sens du collectif, sens du service client, votre rigeur et votre organisation vous ameneront à atteindre vos objectifs
• Une bonne capacité d'écoute et d'analyse seront indispensables pour mener à bien vos missions. Compétences Immobilier DPE Diagnostic immobilier
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Assistant de Service Social F/H
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'effet Mères Temps plein 2 350 € - 2 500 € CDDL'association Le Foyer L'Effet-Mère est un centre d'hébergement d'insertion, accueillant des familles en situation de précarité et de mal logement. Pour afficher ce contenu veuillez accepter les cookies Youtube Description du poste L'équipe sociale propose un accompagnement global...
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Assistant qualité
Il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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STAGE – Assistant QSE Qualité Sécurité Environnement
Il y a 2 heures
69007 Lyon 7e Arrondissement, Rhône, France Isor Temps pleinVue d'ensemble À propos de nous Le Groupe ISOR, entreprise familiale fondée en 1968, compte aujourd’hui plus de 11 500 collaborateurs et s’appuie sur un réseau de 57 implantations réparties dans toute la France. Reconnu pour son expertise et son exigence, ISOR se positionne parmi les 6 premiers acteurs nationaux du secteur de la Propreté et des...
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Assistant(e) Qualité
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps pleinKALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et un ADN fortement orienté...
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Assistant(e) Qualité F/H
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps pleinKalixens RH recherche pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication de robinetterie industrielle, un(e) Assistant(e) Qualité en CDI. Vous rejoindrez une structure reconnue pour son savoir-faire industriel, où la traçabilité, la qualité documentaire et le respect des normes...
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Assistant(e) de service social du travail F/H
Il y a 2 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actis Temps pleinÀ propos de ACTISActeur de terrain depuis 80 ans, ACTIS accompagne les entreprises, qu'elles soient locales ou nationales, en plaçant le bien-être des salariés au centre de leur réussite.Dans cette optique, ACTIS recherche un(e) Assistant(e) Social(e) du Travail en CDI à temps partiel 28 heures hebdomadaire, afin d'intervenir auprès de plusieurs...
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Assistant(e) Qualité
Il y a 3 jours
Lyon 8ème, Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps pleinKalixens RH recherche pour le compte de l'un de ses clients, une entreprise industrielle spécialisée dans la conception et la fabrication de robinetterie industrielle, un(e) Assistant(e) Qualité en CDI. Vous rejoindrez une structure reconnue pour son savoir-faire industriel, où la traçabilité, la qualité documentaire et le respect des normes...
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Assistant de Service Social F/H
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WeRecruit Temps pleinL'équipe sociale propose un accompagnement global aux personnes hébergées, dans l'objectif de trouver rapidement une solution d'hébergement et/ou de logement stable. Les familles sont hébergées en continu dans des chambres individuelles, avec douches, toilettes et cuisines collectives. A l'entrée, les personnes signent un contrat de séjour de 3 mois
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Technicien qualité
Il y a 2 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany Description Manpower Conseil Recrutement Lyon BE/Ingénierie recherche pour son client, un Technicien qualité (H/F).Job DescriptionVos missions seront les suivantes :• Evalue les fournisseurs et sous-traitants, réalise la notation et les agréments• Réalise les inspections et le suivi chez les fournisseurs et sous-traitants• Vérifie la...
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Chargé de qualité F/H
Il y a 2 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps plein 26 400 € ContratInformations générales Intitulé du poste Chargé de qualité F/H Contrat CDI Catégorie socio-professionnelle Employé Temps de travail Temps complet Télétravail Partiel Description de la mission Le groupe Alkera (2 500 collaborateurs), leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des...