Gestionnaire contrats niveau 2 H/F
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• Production :
• Gérer l’ensemble des activités de production des contrats qui lui sont confiés, avec une grande autonomie.
• Remonter à sa hiérarchie toute difficulté technique ou administrative rencontrée de par son expérience sur la fonction.
• Analyser, contrôler et effectuer les mises à jour des dossiers individuels ou collectifs selon les règles en vigueur.
• Analyser, valider et traiter les mises à jour des comptes clients (appels de cotisations, encaissements, impayés, régularisations…).
• Rédiger des courriers spécifiques, ou créer, adapter ou utiliser des courriers types et au besoin, personnalisés.
• Etre responsable de la pertinence des pièces présentes au dossier et du classement de ce dernier.
• Effectuer l’ensemble de ces activités en s’assurant du respect des procédures définies par l’assureur.
• Spécificités :
• Mettre à jour selon la périodicité établie un suivi d’activité individuelle permettant d’effectuer le reporting du service.
• Participer à l’amélioration des procédures en remontant à sa hiérarchie les informations relatives aux circuits et aux modes de traitements opératoires.
• Respecter l’ensemble des délais impartis à son activité et informe sa hiérarchie en cas de difficultés. CDD 6 mois à pourvoir dès maintenant.
• Sens de la relation client
• Rigueur
• Esprit d'équipe
• Expérience similaire appréciée
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