OFFRE DE STAGE

À propos
Leasi est une startup française qui commercialise des produits high-tech (smartphones, ordinateurs, consoles, électroménager…) et du quotidien (bricolage, électroménager, maison, meuble...) à la fois en direct son propre site et via plus de 40 marketplaces partout en Europe (www.leasi.co) Notre modèle repose sur une idée simple mais puissante : 👉 connecter un large réseau de fournisseurs européens (neuf et reconditionné) aux meilleurs canaux de distribution, tout en construisant une expérience client fluide, transparente et responsable. Concrètement, Cela Veut Dire
• une activité paneuropéenne, multicanale et multilingue
• des volumes importants de commandes et de messages clients
• des enjeux forts d’automatisation, de traduction et d’IA appliquée au réel Leasi, C’est Aussi
• une startup en croissance, passée par une levée de fonds
• un acteur reconnu de l’écosystème tech, récemment mis en avant par Le Figaro « Leasi, la start-up qui rend la tech plus accessible et plus durable » Lien
• une équipe jeune, engagée, très opérationnelle, basée en plein cœur de Paris
• un environnement où l’on travaille en direct avec les fondateurs Chez Leasi, on construit vite, on teste beaucoup, on itère en continu. Descriptif du poste 🎯 Ta mission en clair En tant que Bras Droit CEO, tu seras au cœur du réacteur business et opérationnel de Leasi. Tu participeras directement au développement du réseau de partenaires, à la gestion du portefeuille et des commandes, au support financier/comptable, ainsi qu'à la création d’un système d’IA pour automatiser notre relation client. 🚀 Ce que tu vas faire
• Support Client & Conception de l’IA (Customer Experience & Automation)
• Gestion du support client (Terrain) : Répondre aux tickets et messages clients (avec l’aide d’outils de traduction), identifier les irritants et comprendre finement les besoins clients sur notre site et nos 40 marketplaces.
• Automatisation via l'IA (Cerveau) : Cartographier les flux de messages, prototyper et tester des réponses automatiques intelligentes (LLM, NLP, prompts, logique métier) pour construire notre outil interne d'IA.
• Mesure & Amélioration : Suivre les indicateurs clés (taux d’automatisation, satisfaction client, temps de réponse) et itérer en continu.
• Développement & Gestion du Portefeuille Partenaires (Business Development)
• Prospection commerciale : Prendre contact avec des prospects déjà identifiés (fournisseurs de produits), vérifier la faisabilité opérationnelle et le respect du cahier des charges, prioriser les opportunités et lancer les collaborations.
• Gestion & Suivi du portefeuille : Être l'interlocuteur privilégié des partenaires recrutés, assurer le suivi quotidien de la relation et gérer les flux de commandes avec eux.
• Support Comptabilité & Business Operations
• Support comptable : Offrir un appui opérationnel sur la gestion administrative et comptable quotidienne (suivi des factures, rapprochements, gestion des flux financiers liés aux commandes et partenaires).
• Structuration interne : Contribuer à l'optimisation et à la documentation des process internes pour accompagner la croissance. ✨ Pourquoi ce stage est unique
• Polyvalence & Impact : Une vision à 360° du fonctionnement d'une startup en pleine croissance (Sales, Ops, Finance, IA).
• Contact direct avec les fondateurs : Mentoring quotidien, autonomie forte et prise de décision rapide.
• Projet concret : Des missions stratégiques allant du développement réseau à l'implémentation de technologies d'IA innovantes.
• Cadre de travail : Ambiance jeune, bienveillante et dynamique au cœur de Paris.

Profil recherché
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Formation:
Étudiant(e) en dernière année ou année de CESURE en École de Commerce, Grande École ou Université (HEC, ESSEC, Dauphine, EDHEC, EM Lyon, Mines, Centrale...).
• Profil généraliste & débrouillard(e) : À l'aise aussi bien dans le relationnel commercial, la rigueur opérationnelle/chiffrée que la prise en main de nouveaux outils tech.
• Commercial & Rigueur : Excellente aisance relationnelle pour échanger avec des fournisseurs et partenaires, alliée à une rigueur comptable et organisationnelle.
• Appétence Tech & IA : Curieux·se de nature, tu t'intéresses à l'IA conversationnelle et à l'automatisation des process (pas besoin d'être développeur, la curiosité et l'envie d'apprendre comptent avant tout).
• Langues : Excellent niveau en français et en anglais (écrit et oral). Une autre langue européenne est un plus. Process de recrutement 📩 Comment postuler ? Si cette aventure te parle et que tu souhaites développer des compétences transversales (Sales, Finance, AI Ops) aux côtés des fondateurs, envoie-nous ton CV ainsi que quelques lignes sur ce qui te motive Informations complémentaires
• Type de contrat : Stage (5 à 6 mois)
• Lieu : Paris
• Télétravail partiel possible