Technicien helpdesk F/H
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Description Du Poste
Votre rôle chez Digitalis sera de gérer l'activité de support et de maintenance des systèmes audiovisuels et d'intervenir à distance (niveau1) ou chez le client dans le cadre de l'exécution de son contrat de maintenance ou bien lors d'une demande de support. Au sein du Pôle Production, et rattaché(e) à l'équipe technique, vous interviendrez sur les sujets suivants :
• Traitement et gestion des tickets sur la plateforme de support et résolution de problèmes à distance
• Interventions correctives sur site : diagnostic et dépannage de premier niveau
• Planification et suivi des visites de maintenance préventive selon les contrats de maintenance
• Mise en place de solutions de contournement
• Création / édition des comptes-rendus d'intervention
• Rédaction de procédures à destination des clients
• Suivis et gestions RMA des produits défectueux
• Recettage et essais fonctionnels des équipements (pré paramétrage avant chantier)
• Assurer la satisfaction des clients et la promotion de l'image de Digitalis
• Assurer une relation pérenne et durable avec les clients
Profil recherché
• Vous avez une première expérience similaire dans le domaine de l’audiovisuel technique ou de l’informatique et vous avez des connaissances en électronique et informatique réseaux (protocoles, support N1/N2). Une connaissance des produits de marques Crestron, Extron, QSC est un plus
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d’adaptation, votre esprit logique et de déduction (vous savez lire et interpréter un synoptique technique)
• Vous êtes organisé(e) et réactif(ve) et vous avez un bon relationnel et une bonne communication (écrite et orale)
• Vous avez une maitrise de l’anglais technique Les + DIGITALIS
• CSE WIISMILE (abondement de l'entreprise de 80 €/mois)
• Mutuelle prise en charge à 90% par l'entreprise
• Formation interne
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Technicien polyvalent
Il y a 8 heures
Cesson-Sévigné, Brittany, France PROXISERVE NORD EST Temps plein 1 880 € CDDRetour aux résultats • Accueil • Nos offres • Technicien polyvalent (H/F) Technicien polyvalent (H/F) Cesson-Sévigné35510CDD2 mois Partager cette annonce A propos du poste 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? Chez Proxiserve, la proximité et le travail d’équipe ne sont pas que des mots. Entreprise de service, leader dans la solution de...
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Technicien d'Inspection Electricité Expert H/F
Il y a 1 jour
Cesson-Sévigné, Brittany, France SOCOTEC Temps pleinDescription Du Poste Rattaché(e) à Jean Michel, Directeur d'Agence, vous intervenez dans le cadre de contrôles réglementaires sur des équipements électriques auprès de clients industriels et tertiaires. Vos principales missions seront de : • Procéder aux contrôles réglementaires périodiques et initiaux dans des secteurs d'activité...
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TECHNICIEN CONFIRME MECANIQUE AUTOMOBILE
Il y a 1 jour
Cesson-Sévigné, Brittany, France Groupe Cobredia Temps plein 2 230 € - 2 400 € CDDDans le cadre d’un remplacement, la concession MERCEDES de RENNES est à la recherche d’un : • Technicien confirmé mécanique automobile H/F, en CDI • Du lundi au vendredi (37h) Vous rejoindrez une équipe Après-Vente composée de 19 collaborateurs, animée au quotidien par Romain, notre Responsable d’Atelier. Vous pourrez compter sur son...
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Cesson-Sévigné, Brittany, France Orange SA Temps pleinPublication date : Oct 20, 2026, 2:54PM Contract duration : 6 months Vous contribuerez au projet de recherche AIO (AugmentedInteractions forOperators). Ce dernier explore le potentiel des technologies de jumeaux numériques, de réalité mixte et d’intelligence artificielle pour concevoir de nouvelles formes d’interaction. Ces technologies visent à...
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Technicien de maintenance industrielle
Il y a 11 heures
Cesson-Sévigné, Brittany, France Actual Temps pleinEntreprise :Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités...
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Technicien de maintenance CVC
Il y a 2 jours
Cesson-Sévigné, Brittany, France Actual Temps pleinEntreprise :Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Commerciaux, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités...
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Technicien bureau d'études électricité
Il y a 11 heures
Cesson-Sévigné, Brittany, France ADSEARCH Temps pleinEntreprise :Adsearch vous propose des milliers d'opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d'experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c'est le cabinet de recrutement qu'il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !Description...
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Technicien de laboratoire
Il y a 4 jours
Cesson-Sévigné, Brittany, France Agrial Temps pleinLe poste de Technicien de laboratoire (H/F) Technicien de laboratoire (H/F) Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international. C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ». C'est se sentir utile et...
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Technicien télécoms
Il y a 4 jours
Cesson-Sévigné, Brittany, France Armée de terre Temps pleinLe poste de Technicien télécoms (H/F)Sous statut militaire, votre spécialité consiste à participer à l’installation et l’exploitation d’une station de transmissions, ou à l’installation et au soutien d’un poste de commandement. Vous assurez également la défense immédiate des moyens déployés. Vous intervenez sur les éléments du...
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Cesson-Sévigné, Brittany, France ENGIE Solutions France Temps plein 42 000 € - 48 000 € ContratTechnicienne/Technicien Itinérant Maintenance Electromécanique - Centre Ouest Chez ENGIE, nous accélérons la transition énergétique en développant des réseaux de chaleur performants et durables. C'est une aventure technique et humaine exceptionnelle. Vous êtes un technicien expérimenté, passionné par la diversité des installations et le...
