Assistant de gestion à Tours
Il y a 19 heures
Tours, Centre-Val de Loire, France
Groupe Alternance
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Résumé de l'offre
Groupe Alternance – le campus de Niort, école supérieure de l’alternance, recherche pour notre entreprise partenaire, un Assistant de gestion (H/F) en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 4 à niveau 7 (Titre pro – Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou MBA/Bac+5).
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À propos
du poste
• Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
• Type de contrat : Contrat d’apprentissage
• Ville du lieu de travail : Vernou-sur-Brenne
• Date de début : Dès que possible
• Référence : GA-F2962D58 Les missions – Accueillir les clients, en personne ou par téléphone, et prendre des rendez-vous pour les interventions. – Identifier les demandes des clients et les orienter vers le service adéquat. – Informer les clients sur l’avancement des réparations et gérer les réclamations. – Créer et mettre à jour les dossiers clients et saisir les ordres de réparation. – Préparer et transmettre devis et factures, tout en suivant les paiements et impayés. – Établir des relations avec les fournisseurs et suivre certaines commandes de pièces. – Mettre à jour les tableaux de suivi d’activité et participer à l’analyse des indicateurs de performance. – Assurer la circulation de l’information entre l’atelier, l’accueil et la direction.
Profil recherché
– Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). – Être organisé(e), polyvalent(e) et à l’aise dans la relation client. – Posséder une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et une aisance avec les outils informatiques. – Une première expérience dans le secteur automobile est appréciée, mais les profils débutants peuvent aussi être considérés. Postuler
À propos
du poste
• Salaire de base : Entre 27% à 100% du Smic, selon l’âge et le niveau d’études
• Type de contrat : Contrat d’apprentissage
• Ville du lieu de travail : Vernou-sur-Brenne
• Date de début : Dès que possible
• Référence : GA-F2962D58 Les missions – Accueillir les clients, en personne ou par téléphone, et prendre des rendez-vous pour les interventions. – Identifier les demandes des clients et les orienter vers le service adéquat. – Informer les clients sur l’avancement des réparations et gérer les réclamations. – Créer et mettre à jour les dossiers clients et saisir les ordres de réparation. – Préparer et transmettre devis et factures, tout en suivant les paiements et impayés. – Établir des relations avec les fournisseurs et suivre certaines commandes de pièces. – Mettre à jour les tableaux de suivi d’activité et participer à l’analyse des indicateurs de performance. – Assurer la circulation de l’information entre l’atelier, l’accueil et la direction.
Profil recherché
– Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). – Être organisé(e), polyvalent(e) et à l’aise dans la relation client. – Posséder une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et une aisance avec les outils informatiques. – Une première expérience dans le secteur automobile est appréciée, mais les profils débutants peuvent aussi être considérés. Postuler