Chargé de mission qualité

L'Université Paris Dauphine-PSL est une université sélective et néanmoins soucieuse de la diversité des profils de ses étudiants, un grand établissement qui délivre un enseignement et une recherche de premier plan et qui forme des professionnels de haut niveau, des chercheurs reconnus et des citoyens responsables. Spécialisée dans les Sciences des organisations et de la décision, elle privilégie l’innovation et l’exigence pédagogique ainsi qu’une formation adossée à la recherche exercée au sein de ses 6 laboratoires. Ouverte à l'international, hybride, pluridisciplinaire, elle bénéficie de liens forts avec le milieu socio-économique et d'un fort taux d'insertion professionnelle. Notre établissement fait partie de l'Université PSL. Située au cœur de Paris, celle-ci fait dialoguer tous les domaines du savoir, de l'innovation et de la création. Classée parmi les 50 premières universités mondiales, elle forme au plus près de la recherche des chercheurs, artistes, ingénieurs, entrepreneurs ou dirigeants conscients de leur responsabilité sociale, individuelle et collective. A propos du campus de la Porte Dauphine : Situé au cœur de Paris, le campus de la porte Dauphine est facilement accessible en transport en commun (RER C, ligne 2) et situé à proximité des Champs-Élysées et du bois de Boulogne. , Le/la chargé(e) de mission qualité contribue à la mise en œuvre de la démarche d'amélioration continue de l'université. Il/elle accompagne les services et les départements dans l'analyse et la simplification de leurs processus ainsi que dans l'amélioration de leur organisation. Il/elle apporte un appui méthodologique à la gestion de projets, notamment numériques, et à la conduite du changement. Il/elle participe également au suivi des orientations stratégiques et aux démarches d'auto-évaluation de l'établissement. Activités Principales
• Contribuer à la démarche qualité et à l'amélioration des processus :
• Analyser et cartographier les processus en lien avec les directions et les départements
• Proposer des simplifications et accompagner la formalisation des procédures
• Apporter un appui méthodologique aux démarches de contrôle interne
• Définir et suivre des indicateurs d'évaluation et d'amélioration des processus
• Favoriser le partage de pratiques et la diffusion d'une culture qualité au sein de l'établissement
• Accompagner les projets de transformation et la conduite du changement :
• Soutenir les équipes métiers dans l'analyse de l'existant, le recueil des besoins et le cadrage des projets, notamment numériques
• Accompagner, en fonction des besoins et des priorités de l'établissement, les chefs de projet dans la planification et le suivi des plans d'action et des actions de conduite du changement
• Contribuer au suivi du portefeuille des projets numériques et à la mise à jour des outils méthodologiques
• Animer la méthodologie de gestion des projets numériques : mettre à jour les supports en fonction des retours d'expérience, construire et organiser des sessions de formations, animer la communauté des chefs de projet, être force de proposition pour de nouvelles modalités pour faire vivre cette communauté
• Apporter un appui au pilotage stratégique et aux démarches d'évaluation :
• Contribuer aux dossiers stratégiques et aux démarches d'auto-évaluation de l'établissement
• Recueillir et consolider les informations nécessaires aux évaluations et au suivi des objectifs stratégiques de l'université
• Participer à l'élaboration et au suivi d'indicateurs et de tableaux de bord, en lien avec les activités d'études et de statistiques de la DAP
• Participer ponctuellement aux démarches communes portées par l'université PSL Les missions pourront être amenées à évoluer. Rattachement hiérarchique Le poste est placé sous l'autorité du Directeur de l'Aide au Pilotage. Le/la chargé(e) de mission qualité est tenu(e) à une stricte confidentialité., Savoir faire
• Maîtrise des méthodes et outils de la qualité et de l'amélioration continue
• Maîtrise de la gestion de projets et des méthodes de conduite du changement
• Capacité à analyser, cartographier et formaliser des processus
• Capacité à conduire des entretiens et à animer des réunions et des ateliers
• Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs
• Connaissance souhaitée de l'enseignement supérieur et de la recherche
• Connaissance souhaitée de la gestion de projets numériques
• Maîtrise de l'anglais souhaitée Savoir être
• Bonne communication écrite et orale
• Sens de l'organisation et autonomie
• Capacité d'analyse et de synthèse
• Force de proposition
• Pragmatisme et discernement
• Travail en équipe
• Écoute, pédagogie et capacité à fédérer
• Rigueur et réactivité
• Dynamique, adaptable et flexible Informations RH ?
• Type de contrat : Titulaire ou Contractuel sous CDD 12 mois renouvelable ;
• Catégorie / Corps : Catégorie A équivalent IGE ;
• Rémunération : INM 580/720, soit 2940/3650€ brut/mois, selon expérience ;
• RIFSEEP : Groupe 1 ;
• Temps plein : 35h hebdo du lundi au vendredi ;
• 45 jours de congés payés pour les contractuels et 55 pour les titulaires ;
• Télétravail : possible à raison de 1 jour par semaine (les six premiers mois) puis 3 jours maximum pour un temps plein après six mois d'ancienneté, si les missions le permettent et après accord du manager ;
• Localisation du poste : Paris 75016
- Site : Campus de la porte Dauphine ;
• Date de prise de poste souhaitée : 04/01/2027. Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant nos équipes, vous deviendrez acteur du changement et évoluerez ainsi dans un établissement public reconnu, engagé pour la qualité de vie au travail, et où vos compétences pourront être valorisées et développées. Des Avantages Sociaux Tels Que
• Crèche
• Offres de restauration
• Billetterie Loisirs
• Salles de sport
• Contrat collectif obligatoire mutuelle (prise en charge 50% garantie socle)
• Transport et mobilité durable Un Accompagnement personnalisé
• Accompagnement à la prise de poste
• Formations via notre Ecole interne
• Préparation concours
• Développement des compétences et de la carrière
• LinkedIn Learning Non-discrimination, ouverture et transparence Notre établissement, comme l'ensemble de l'Université PSL, s'engage à soutenir et promouvoir l'égalité, la diversité et l'inclusion au sein de ses communautés. Nous encourageons les candidatures issues de profils variés, que nous veillerons à sélectionner via un processus de recrutement ouvert et transparent.