Responsable d'Agence Itinérant

QUI SOMMES-NOUS ? Créé en 1976, le Comptoir National de l’Or est le leader du marché de l’or et des métaux précieux en France. Notre réseau d’agences couvre toute la France et l’Allemagne, et notre site GOLD.
FR le complète. En 50 ans, des centaines de milliers de clients nous ont accordé leur confiance. Nous sommes un groupe en pleine croissance, en France comme à l’international, et nous avons su garder une taille humaine. Nous nous appuyons sur un large réseau de partenaires. Nos valeurs : ouverture, confiance, initiative et excellence. Nos collaborateurs partagent une même passion et un même esprit entrepreneurial. Chaque jour, ils s’attachent à offrir le meilleur service à nos clients, dans le respect de leurs collègues, de nos partenaires et de notre environnement. Chez nous, chacun contribue directement au succès de l’entreprise. VOTRE RÔLE Véritable relais de confiance du réseau, vous intervenez principalement en remplacement des responsables d’agence et vous prenez en main l’activité de chaque agence où vous êtes envoyé·e. Idéalement basé·e à Reims ou dans ses environs, vous intervenez dans la région Nord-Est et, selon les besoins, partout en France. Vous êtes rattaché·e au Directeur du Réseau et travaillez en toute autonomie, avec l’appui de nos équipes support (marketing, comptabilité, IT). Assurer la continuité du réseau
• Remplacer les responsables d’agence absents
• S’adapter rapidement à chaque agence, à son équipe et à sa clientèle
• Intervenir sur des missions variées, selon les besoins du réseau Développer votre activité commerciale
• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle de particuliers et d’investisseurs
• Réaliser les opérations d’achat et de vente d’or, de bijoux de seconde vie et de métaux précieux
• Conduire les négociations et accompagner les clients dans leurs décisions
• Développer un portefeuille clients durable grâce à une expérience de qualité Piloter l’agence
• Suivre et analyser les indicateurs de performance pour atteindre les objectifs
• Assurer la gestion administrative et financière de l’agence
• Garantir le respect des procédures internes et des obligations réglementaires (conformité, traçabilité, sécurité)
• Offrir à chaque client une expérience irréprochable, de l’accueil à la transaction Développer votre présence locale
• Mettre en œuvre des actions commerciales et marketing sur le secteur de l’agence
• Créer et animer un réseau de partenaires locaux (notaires, gestionnaires de patrimoine, commerçants, etc.)
• Représenter l’image et les valeurs du Groupe auprès des acteurs économiques de la région
• Faire de chaque agence une référence reconnue sur son territoire UNE INTÉGRATION PENSÉE POUR VOTRE RÉUSSITE Vous suivez un parcours d’intégration structuré de 5 semaines :
• Formation théorique et pratique à nos métiers, nos produits et nos méthodes : expertise des métaux précieux, marché de l’investissement en or, procédures et réglementation
• Immersions en agence, à Paris, à Strasbourg et dans nos agences partenaires
• Accompagnement personnalisé par un parrain ou une marraine après la formation
• Intégration à un réseau national de Responsables d’Agence, pour échanger et partager vos expériences

VOTRE PROFIL
Vous avez au moins 5 ans d’expérience réussie dans la gestion d’un centre de profit, d’une agence ou d’un magasin. Vous aimez les déplacements et êtes prêt·e à intervenir dans différentes régions. Une expérience en rachat d’or ou en bijouterie est un vrai plus. Une expérience dans l’immobilier (transaction), la banque, l’investissement ou la gestion de patrimoine, le luxe (joaillerie, horlogerie), le commerce spécialisé premium ou l’achat-vente de produits à forte valeur ajoutée est également appréciée. Ce qui fera la différence
• Un vrai tempérament commerçant et commercial, le goût du challenge et un excellent sens de la négociation
• Le sens de la relation client, un accompagnement personnalisé des clients et leur fidélisation dans la durée
• L’autonomie, le sens opérationnel et une grande capacité d’adaptation
• Une grande rigueur dans la gestion administrative et financière, notamment la comptabilité et les rapprochements bancaires
• Une discrétion absolue : vous traitez des informations patrimoniales confidentielles
• L’empathie, l’écoute et le sourire
• L’esprit force de proposition et la capacité à s’intégrer dans une structure à taille humaine
• Une présentation professionnelle irréprochable, indispensable pour ce poste
• L’aisance avec les outils informatiques et une très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Rémunération
• Fixe de 42 000 € brut annuel, versé sur 12 mois
• Prime annuelle sur objectifs, calculée sur la moyenne des résultats du réseau
• Prime de déplacement
• Primes sur les challenges commerciaux et sur les bijoux Temps de travail : cadre au forfait, du lundi au samedi et occasionnellement le dimanche, avec de nombreux déplacements. POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
• Un métier rare, au croisement du commerce, de l’investissement et de la négociation
• Des missions variées, au contact des agences du réseau
• Une rémunération directement liée à votre performance Vous aimez le terrain, le changement et les défis commerciaux ? Rejoignez le leader français de l’or d’investissement et participez à notre développement partout en France.