Conseiller Clientèle IARD H/F
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missions:
Au sein du service, vous assurez la relation client de bout en bout, en alliant conseil commercial et gestion administrative, sur deux volets : Relation commerciale & développement
• Réception et émission d'appels en vue de l'analyse des besoins clients et de la proposition de garanties adaptées
• Réalisation de devis, souscriptions, renouvellements et optimisation des contrats
• Participation active aux campagnes commerciales et aux actions de fidélisation du portefeuille Gestion administrative & support client
• Traitement des flux documentaires (GED) : avenants, attestations, mise à jour des dossiers clients
• Gestion des modifications contractuelles simples et suivi de la conformité des dossiers
• Accompagnement des clients sur leurs espaces en ligne et escalade des situations complexes
• Atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client, individuels et collectifs
Profil recherché
Savoir-faire :
• Maîtrise des mécanismes de l'assurance IARD et des processus de distribution (B2C, B2B)
• Aisance avec les outils informatiques, les environnements téléphoniques et la gestion de bases de données
• Capacité à présenter une offre attractive et à garantir un parcours client de qualité Savoir-être :
• Sens de l'écoute, excellent relationnel et orientation client
• Rigueur administrative, organisation et capacité à gérer le stress
• Esprit d'équipe, polyvalence et goût pour les environnements dynamiques La prise du poste est prévue le plus rapidement possible.
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Téléconseiller - Conseiller clientèle (H/F)
Il y a 2 jours
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France CMA IDF Temps plein 24 752 € ContratEn tant que téléconseiller(ère), véritable ambassadeur(drice) de la relation client, vous êtes le premier point de contact des porteurs de projet et des artisans. À ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur accompagnement, en leur apportant des réponses claires, rapides et adaptées à leurs besoins. La mission d’articule autour des axes...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 3 jours
La Chapelle St Mesmin, Centre Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein 32 000 € CDDDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...
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Conseiller Clientèle Agriculture H/F
Il y a 2 jours
La Châtaigneraie, Pays de la Loire, France Robert Walters Temps pleinNous recrutons un Conseiller Clientèle Agriculture en CDI (H/F) basé en Vendée. Pour ce poste, il vous faudra gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients agriculteurs et exploitants agricoles, en les accompagnant dans leurs projets professionnels et personnels. Les missions: * Conseiller et accompagner les exploitants agricoles dans le...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 5 jours
La Ferte Alais, Ile de France Groupe BPCE Temps plein 34 000 € ContratDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de...
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Conseiller clientèle banque
Il y a 4 heures
La Madeleine, Hauts-de-France Manpower Temps pleinManpower LILLE BANQUE ASSURANCE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Conseiller Clientèle Bancaire à distance (H/F) pour renforcer ses équipes.Vous serez le premier interlocuteur des clients entrant en contact avec la banque. Votre...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 3 heures
La Ferté-Alais, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de...
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Téléconseiller - Conseiller clientèle (H/F)
Il y a 6 jours
Saint-Maur-des-Fossés, Ile-de-France CMA Île-de-France Temps plein 24 752 € ContratÀ propos de nous Rejoindre la Chambre de Métiers et de l’Artisanat d’Ile de France c’est à la fois s’investir et participer au développement de l’économie de proximité avec les artisans et concourir à la réussite des Jeunes en leur apprenant un métier. En postulant à la CMA-IDF vous évoluerez dans un environnement dynamique et innovant...
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Conseiller Clientèle Automobile H/F
Il y a 3 jours
Sainte-Geneviève-des-Bois, Ile-de-France Temps pleinConseiller Clientèle (H/F) Lieu : Sainte-Geneviève des Bois / CDI - 39h / Prise de poste : Immédiate A propos de l'entreprise Vous recherchez une opportunité dynamique dans un environnement stimulant ? Rejoignez Alcopa Auction, le premier opérateur de ventes aux enchères de véhicules d'occasion en France, avec plus de 165 000 véhicules...
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Conseiller Clientèle Particuliers
Il y a 6 jours
La Loupe, Centre Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein 200 € CDIDescription de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français. Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses 185 000 sociétaires, la Banque Populaire Val de France s’engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d’origine : stimuler...
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Responsable d'équipe Sinistres IARD H/F
Il y a 3 heures
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinRattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine...
