Opticien
Il y a 2 jours
Orvault, Pays de la Loire, France
KRYS GROUP
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Description de l'entreprise KRYS GROUP est un leader français de l’optique et un acteur majeur de l’audition, fondé sur un modèle coopératif où l’humain et l’innovation sont au cœur de la performance. Le groupe se distingue en étant à la fois distributeur et producteur, avec une usine à Bazainville (78) qui fabrique chaque année 1,8 million de verres à haute valeur ajoutée, certifiés « Origine France Garantie » et bénéficiant de triples certifications ISO. Avec 1 675 points de vente, 1 170 opticiens associés et 6 000 experts en magasins, KRYS GROUP offre un environnement professionnel solide, tourné vers l’excellence du service. À travers sa Fondation d’entreprise, le groupe s’engage pour l’accès à la santé visuelle et auditive pour toutes et tous. Rejoindre KRYS GROUP, c’est intégrer une aventure collective, stimulante et conviviale, où chaque personne peut développer son potentiel.
Description du poste
En tant qu’Opticien.ne au sein de KRYS GROUP à Orvault, vous accompagnez les client.e.s dans le choix de leurs équipements optiques, en tenant compte de leurs besoins visuels, esthétiques et budgétaires. Vous réalisez les contrôles de vue dans le respect des prescriptions médicales et des protocoles internes, et assurez l’adaptation des verres et des montures. Au quotidien, vous veillez à la qualité du conseil, au suivi des dossiers et à la satisfaction des client.e.s, tout en contribuant au bon fonctionnement du magasin (gestion des commandes, suivi des stocks, mise en valeur des produits). Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir un accueil chaleureux et un service expert. Ce poste est à temps plein et entièrement en présentiel sur le point de vente d’Orvault. Qualifications
• Compétences en optique et optométrie
• Compétences orientées client : sens développé du Customer Service et de la Customer Satisfaction, aisance relationnelle et capacité à accompagner les client.e.s avec pédagogie.
• Diplômes et
expérience:
titulaire d’un diplôme d’opticien (BTS Opticien-Lunetier ou équivalent), première expérience en magasin d’optique appréciée.
• Compétences techniques complémentaires : bonne connaissance des produits optiques (verres et montures), familiarité avec les outils de prise de mesures et les logiciels métier.
• Savoir-être : esprit d’équipe, sens des responsabilités, rigueur,
Description du poste
En tant qu’Opticien.ne au sein de KRYS GROUP à Orvault, vous accompagnez les client.e.s dans le choix de leurs équipements optiques, en tenant compte de leurs besoins visuels, esthétiques et budgétaires. Vous réalisez les contrôles de vue dans le respect des prescriptions médicales et des protocoles internes, et assurez l’adaptation des verres et des montures. Au quotidien, vous veillez à la qualité du conseil, au suivi des dossiers et à la satisfaction des client.e.s, tout en contribuant au bon fonctionnement du magasin (gestion des commandes, suivi des stocks, mise en valeur des produits). Vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe pour garantir un accueil chaleureux et un service expert. Ce poste est à temps plein et entièrement en présentiel sur le point de vente d’Orvault. Qualifications
• Compétences en optique et optométrie
• Compétences orientées client : sens développé du Customer Service et de la Customer Satisfaction, aisance relationnelle et capacité à accompagner les client.e.s avec pédagogie.
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expérience:
titulaire d’un diplôme d’opticien (BTS Opticien-Lunetier ou équivalent), première expérience en magasin d’optique appréciée.
• Compétences techniques complémentaires : bonne connaissance des produits optiques (verres et montures), familiarité avec les outils de prise de mesures et les logiciels métier.
• Savoir-être : esprit d’équipe, sens des responsabilités, rigueur,