Assistant(e) organisation et production de voyages à pied et à vélo

🌿 D'abord, quelques mots sur nous Chez Nature Occitane, nous avons une conviction : les plus beaux voyages ne sont pas forcément ceux qui nous emmènent le plus loin. Tour-opérateur réceptif (DMC) indépendant, nous concevons et organisons des voyages à pied, à vélo et multiactivités en famille, en liberté ou accompagnés. Du Canal du Midi aux Pyrénées, en passant par les Cévennes, l'Aubrac et , nous invitons nos voyageurs à découvrir les territoires autrement, à leur rythme et au plus près de la nature. Notre équipe de passionnés partage une même ambition : proposer des expériences authentiques, soignées et respectueuses des territoires. En pleine évolution, Nature Occitane poursuit son développement et prépare de nouveaux voyages pour 2027. Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons deux stagiaires qui rejoindront successivement notre équipe de Toulouse, entre novembre 2026 et septembre 2027. 🚀 Vos missions Au sein de notre équipe toulousaine, vous participerez au quotidien à l'organisation de nos séjours, de leur préparation jusqu'au retour de nos voyageurs. Un stage polyvalent, au cœur de notre activité, qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de tour-opérateur. 🧭 Organisation et suivi des voyages – Votre mission principale
• Réserver les prestations nécessaires à nos séjours : hébergements, transferts, activités et location de vélos.
• Assurer le suivi des réservations et la coordination avec nos partenaires locaux.
• Préparer les documents de voyage et roadbooks destinés à nos clients.
• Participer à la gestion du planning de location de notre flotte de vélos.
• Veiller à la bonne préparation des départs et contribuer à la résolution des imprévus.
• Participer au suivi de la satisfaction de nos voyageurs. 🌍 Production – Imaginer les voyages de demain
• Participer à l'amélioration de nos séjours existants.
• Rechercher de nouveaux hébergements, prestataires et partenaires locaux.
• Contribuer à l'actualisation des itinéraires, des prestations et des tarifs.
• Participer à la conception de nouveaux voyages à pied et à vélo. 💬 Commercial – Conseiller et accompagner nos voyageurs
• Répondre aux demandes de renseignements de nos clients français et internationaux.
• Conseiller les voyageurs dans le choix de leurs séjours.
• Participer à la préparation des devis et au suivi des demandes commerciales.
• Effectuer des relances commerciales et contribuer à la concrétisation des réservations. Les missions évolueront selon la période du stage : davantage orientées vers la production en hiver, puis vers l'organisation et le suivi des départs au printemps et en été. 🙋 Le profil que nous recherchons Vous préparez une formation supérieure dans le tourisme (Bac +3 à Bac +5) et souhaitez découvrir concrètement les métiers de l'organisation de voyages. Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personnalité Vous êtes :
• Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails.
• Dynamique, curieux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'initiative.
• À l'aise dans la relation client, avec un véritable sens du service.
• Capable de gérer plusieurs dossiers et de vous adapter aux imprévus.
• Capable de gagner progressivement en autonomie, tout en appréciant le travail en équipe.
• Sensible au tourisme responsable, aux voyages et aux activités de pleine nature. Vos atouts :
• Un bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est indispensable.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Une première expérience dans le tourisme constitue un plus.
• Une pratique ou un intérêt marqué pour la randonnée et le vélo serait particulièrement apprécié. ✨ Pourquoi nous rejoindre ?
• Un stage concret et formateur, avec des missions variées et une participation active à la vie de l'agence.
• Une équipe à taille humaine, passionnée et attachée à la convivialité et à l'entraide.
• Une expérience professionnalisante, avec un accompagnement de proximité et une montée en compétences progressive.
• Une découverte complète du métier de tour-opérateur, de la conception des séjours jusqu'à leur commercialisation et leur organisation.
• Une entreprise engagée, qui place le tourisme responsable au cœur de son activité.
• La possibilité de poursuivre l'aventure en alternance, selon les opportunités et les besoins de l'entreprise. 📍 Informations pratiques
• Lieu : Tiers lieu "le 100° Singe" à Castanet-Tolosan (31), près de Toulouse.
• Contrat : Stage conventionné.
• Nombre de postes : 2 stages à pourvoir.
• Stage 1 : Novembre 2026 à fin mars 2027 (5 mois).
• Stage 2 : Avril à septembre 2027 (6 mois), avec possibilité de démarrage dès mars.
• Gratification : Selon profil et durée du stage, dans le respect des dispositions légales.
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Avantages:
Tickets-restaurant.
• Perspectives : Possibilité de poursuite en alternance selon les opportunités et les besoins de l'entreprise.